En Centauro Rent a Car prestamos especial atención a los comentarios, reviews y opiniones que realizan los usuarios para mejorar constantemente la relación calidad-precio de nuestro servicio de alquiler de coches.
Existen múltiples formas realizar estas valoraciones, pero las más habituales son Google y Trustpilot. En Centauro Rent a Car nos esforzamos cada día en responder a todos y cada uno de los comentarios y valoraciones de los usuarios, así como en mejorar para proporcionarles una mejor atención.
Echa un vistazo a algunas de las de opiniones y reviews sobre Centauro Rent a Car que han hecho los usuarios sobre todas nuestras oficinas de Grecia. (*)
Gonzalo Perez
Todo perfecto en la sucursal de Atenas El vehículo en perfecto estado, nuevo (5.200 Km solamente) La recogida rápida Y la devolución también; te avisan que necesitan 1/2 hora para la comprobación del vehículo y acertarte al aeropuerto; estábamos bastante gente a la vez, pero no excedió mucho del tiempo estimado. Cuando lo necesite, repetiré
(5 / 5) 07/11/2022 08:42Dimitris Kalfagiani
Muy buena compañia, carros nuevos y limpios. La atencion excelente del personal tanto del sr. Lampros al retirar el vehiculo (caregoria superior al alquilado) y a la sra. Maria al entregarlo.
(5 / 5) 13/12/2022 07:51marta sotillo
No soy muy amiga de las casas de alquiler pero sin duda esta fue mi mejor elección. Buen trato, rapidez a la llegada y rapidez a la entrega. El conductor del minibús fue un encanto de persona. Volveré a contratar con ustedes! 💙
(5 / 5) 23/09/2022 06:12Miguel Cabielles Ondina
Excelente servicio. El coche en perfecto estado. Te explican perfectamente las condiciones del vehículo. Muy recomendable
(5 / 5) 14/10/2022 13:15Javier Ruiz
Alquilo coches todos los año en vacaciones y siempre me he encontrado alguna sorpresa desagradable. Excepto esta vez, Todo fue perfecto y la atención de la chica que nos atendió en la oficina de Santorini, fue de 10, super amable y profesional, sin duda repetiré.
(5 / 5) 16/08/2022 10:24*Centauro no puede garantizar que las opiniones y reviews recogidas en plataformas de terceros correspondan en todos los casos con clientes que hayan utilizado los servicios.
Nuestros precios incluyen el seguro obligatorio por colisión y robo con franquicia.
Si quieres evitar la franquicia y el depósito, puedes añadir a su reserva nuestra cobertura SMART.
Sí, deberás dejar un depósito que variará en función del grupo de vehículo para asegurarnos de estar cubiertos ante cualquier eventualidad. Esta cantidad será desbloqueada al finalizar el alquiler con nosotros tras comprobar que no existen daños en el vehículo.
No obstante, según la forma de pago que escojas, se establecerá una política de depósito diferente:
Si pagas con tarjeta de crédito o débito: es necesario dejar un depósito de 900€ - 2100€ en la tarjeta de crédito para cubrir cualquier posible daño que garantice el importe de la franquicia, dependiendo del grupo de vehículo. Este bloqueo se puede evitar contratando nuestra cobertura SMART. Este deposito en tu tarjeta se te devolverá al finalizar el alquiler siempre que no haya daños nuevos en el vehículo. En caso de accidente o daño al vehículo, se te cobrará hasta alcanzar el máximo importe de la franquicia. En Portugal se realizará un cargo de 100€ en concepto de depósito a la tarjeta de débito o crédito para cubrir posibles gastos del uso del servicio de Via Verde. Las tarjetas de débito deben ser nominativas. No aceptamos tarjetas de prepago, American Express, Maestro ni Diners Club.
Si pagas en efectivo: aceptamos el pago del alquiler del vehículo en efectivo presentando una tarjeta de crédito (NO DEBITO) para el cobro del depósito como garantía, excepto en Italia o Grecia que no está permitido.
Por un coste mínimo nuestra cobertura SMART te permitirá viajar con total tranquilidad y con la garantía de no tener que pagar nada en caso de accidente.
El Seguro Obligatorio y la cobertura SMART serán válidos para todas nuestras oficinas cumpliendo las siguientes condiciones:
• En caso de accidente o daños al vehículo, el cliente debe facilitar a Centauro Rent a Car el parte amistoso rellenado (que se encuentra dentro del vehículo) con todos los datos del contrario dentro de las siguientes 48 horas, debidamente firmado por ambos conductores y/o el informe policial.
• Daños al vehículo, robo o incendio por un uso no autorizado del vehículo.
Si tienes una póliza anual, o bien, una cobertura adicional con tu tarjeta de crédito o con tu agencia de reserva, es importante que tengas en cuenta que esta cobertura NO se ha realizado directamente con Centauro.
Por tanto, deberás igualmente depositar el importe de la franquicia o contratar nuestra cobertura SMART adicional. En estos casos, si el coche sufre algún daño durante el alquiler y has depositado la franquicia, tendrás que pagar el importe de los daños a Centauro y reclamar a tu compañía la devolución de los importes pagados.
• Pérdidas de sillas de niños.
• Daños/Pérdida/Robo de llaves, gato, triángulos de seguridad, chalecos, limpiaparabrisas, tapón del depósito de la gasolina, bandejas del maletero, o cualquier otro componente móvil o fijo del vehículo.
• Daños al motor por negligencia.
• Robo del vehículo con las llaves puestas.
• Las multas por infracciones de tráfico o infracciones de leyes durante el período de alquiler son responsabilidad del conductor del vehículo. Además, en caso de recibir una multa se cobrará el importe de 40 € en concepto de penalización por multas en España, Portugal y Grecia y 50€ en Italia por cada multa notificada.
• Repostaje de gasolina inadecuado.
• Perdida/Daño/Robo de objetos personales.
Si vas a viajar a un país diferente con tu coche de alquiler necesitarás contratar una cobertura especial, nuestra cobertura exterior.
Contratando la cobertura exterior en oficinas de España (península), podrás disfrutar de la conducción de tu coche de alquiler en España, Francia, Andorra y Portugal.
Contratando la cobertura exterior en oficinas de Portugal (península), podrás disfrutar de la conducción de tu coche de alquiler en España y Portugal.
En el caso de alquileres en Italia, añadir la cobertura exterior te permitirá salir fuera del país hacia Francia, Mónaco, Suiza, Austria y San Marino únicamente. Nuestros vehículos no pueden viajar desde la península italiana a cualquier otra isla.
En Grecia no está permitido salir del país.
*No está permitido que las furgonetas de carga, grupos L1, L2, L3, M1 viajen fuera de España.
Nota: Es importante que sepas que nuestros vehículos no pueden ser trasladados en ferry en ningún caso.