Question 1

Privatsphäre-Einstellungen Centauro Rent a Car Spanien

Accepted Answer

Privatsphäre-Einstellungen Centauro Rent a Car Spanien (CENTAURO RENT A CAR, S.L.U.)
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### A. Datenverantwortlicher

Wir setzen Sie hiermit darüber in Kenntnis, dass die personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen unserer vertraglichen Beziehungen zur Verfügung stellen, von CENTAURO RENT A CAR, S.L.U., mit eingetragenem Firmensitz in der Avda. País Valencià 9 Bloque A, Local 4, 03509, Finestrat (Alicante) – (im Folgenden „**Centauro**“ genannt) – verarbeitet werden und den nachfolgenden Aufgaben dienen.

Sofern bei der Erfassung nicht ausdrücklich anders angegeben, stellen alle benötigten und gesammelten personenbezogenen Daten wesentliche Elemente für die Verwaltung, Wartung und Kontrolle unserer vertraglichen Beziehung dar. Wenn Sie sich gegen die Bereitstellung solcher Daten entscheiden, machen Sie dadurch die Bearbeitung Ihrer Anfragen oder die Erbringung des vertraglich festgelegten Dienstes unmöglich. Die Erfassung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zu den in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecken.

Sie bestätigen und garantieren, dass die zur Verfügung gestellten Daten sowohl richtig als auch genau sind und Ihrer gegenwärtigen Situation entsprechen. Daher erklären Sie sich auch damit einverstanden, uns alle datenspezifischen Änderungen gemäß dem in Abschnitt **E. Stakeholder-Rechte festgelegten Verfahren mitzuteilen**.

### B. Zweck der Datenverarbeitung

Hiermit setzten wir Sie darüber in Kenntnis, dass Ihre von Centauro verarbeiteten Daten zur Erfüllung folgender Aufgaben dienen:

i.    Auf Grundlage der vertraglichen Beziehung:

a.    Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, als Kunde registriert zu werden, damit wir der zwischen uns und Ihren Bedürfnissen entstehenden Geschäftsbeziehung gerecht werden können

b.    Zur Verwaltung, Wartung und Gewährleistung der Einhaltung der uns verbindenden vertraglichen oder vorvertraglichen Beziehung (ggf. einschließlich der Abrechnung der Differenz zwischen dem Kraftstoff, den das Fahrzeug bei der Übergabe hatte, und dem Kraftstoff, den es bei der Rückgabe hatte) .

ii.    Auf Grundlage einer gesetzlichen Verpflichtung:

a. Zur Übermittlung von Informationen an Behörden, gesetzliche und staatliche Stellen, wo immer dies gesetzlich aufgrund lokaler Bestimmungen oder zur Einhaltung der gesetzlichen Pflichten vorgeschrieben ist.

b. Zur Geolokalisierung des gemieteten Fahrzeugs im Falle einer berechtigten Anfrage der Behörden.

iii.    Auf Grundlage der legitimen Interessen von Centauro:

a.    Zur Durchführung kommerzieller bzw. werblicher Kommunikation und Tätigkeit anhand beliebiger Mittel – einschließlich durch elektronische Kommunikation oder eines gleichwertigen Instruments – in Bezug auf Produkte oder Dienstleistungen ähnlich denen, für die ein Vertrag mit Centauro besteht

b.    Zur Durchführung von Zufriedenheitsumfragen bezüglich der Produkte und Services, für die Sie einen Vertrag abgeschlossen haben; darüber hinaus für eine Profilerstellung mithilfe der Centauro zur Verfügung stehenden personenbezogenen Daten, um so die Ihrem Profil entsprechenden bestgeeigneten Produkte und Dienstleistungen zu ermitteln, deren Leistung zu maximieren und Ihnen damit beruhend auf Ihren Interessen die besten Angebote von Produkten und Dienstleistungen bereitstellen zu können. Wir ziehen die uns verfügbaren Informationen heran, um die Ihnen von uns angebotenen Dienste bzw. die Produkte, für die Sie einen Vertrag abgeschlossen haben, zu verwalten.

c.    Zur Aufnahme Ihrer Sprach-, Bild-, Telefon- und Videokonversationen, sofern wir dies ausdrücklich angeben. Centauros besitzt berechtigtes Interesse daran, die Servicequalität aufrechtzuerhalten und die Aufzeichnungen bei Bedarf zum Schutz Ihrer rechtlichen Stellung in einem etwaigen Streitfall zu verwenden.

d.    Zur Weitergabe Ihrer Daten an Versicherungsgesellschaften, bei denen Sie oder Centauro über eine aktive Police verfügen, sowie zu Ihrer Unterstützung, falls es bei Ihnen unterwegs zu einem körperlichen Schaden oder Unfall kommt

e.    Zur Weitergabe Ihrer Daten an an Centauro-Unternehmen und deren Gruppe (Grupo Mutua Madrileña), vor allem MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA, S.S.P.F.; AUTOCLUB MUTUA MADRILEÑA, S.L.U.; MUTUAMAD MOBILITY, S.L.U.; SILDOSCAN SPAIN, S.L.; CENTAURO RENT A CAR, S.L.U.; NORDIC BUS, S.L.U.; CENTAURO RENT A CAR ITALY, S.r.L.; CENTAURO RENT A CAR, L.D.A.; NORDICWHEELS, L.D.A.; CENTAURO RENT A CAR GREECE, SINGLE MEMBER S.A. und andere. Ein solcher Informationsaustausch dient zur Bereitstellung von lokalen Autovermietungsdiensten vor Ort ohne Fahreranforderung durch den Kunden sowie ergänzende Dienstleistungen, wodurch es uns möglich ist, unsere Verwaltungs- und Computerverfahren zu zentralisieren.

f. Die Erfassung der Geolokalisierungsdaten des Fahrzeugs auf dem Gelände von Centauro zum Zeitpunkt der Abholung und zum Zeitpunkt der Rückgabe, damit das Unternehmen die Kontrolle der Einhaltung der Fristen und des Standorts des Fahrzeugs gewährleisten kann.

g. Das geleaste Fahrzeug bei begründeten Anhaltspunkten für Diebstahl oder Entwendung (einschließlich der nicht fristgerechten Rückgabe des Fahrzeugs) zu lokalisieren.

h. Das gemietete Fahrzeug geographisch zu lokalisieren, um mittels automatischer Warnungen das Verlassen des vertraglich genehmigten Territoriums festzustellen, sei es, weil ein solches Verlassen verboten ist oder weil die externe Versicherung nicht abgeschlossen wurde. In diesem Fall kann Centauro die in seinen Bedingungen für Vertragsbruch vorgesehenen Maßnahmen ergreifen.

i. Verwaltung und gegebenenfalls Einleitung außergerichtlicher und gerichtlicher Rechtsmittel zum Schutz unserer Rechte und Interessen (einschließlich der Verwaltung von Forderungen, Reklamationen und Vertragsstreitigkeiten), was die Weitergabe von Daten an Gerichte, Sicherheitskräfte und -behörden oder andere öffentliche Einrichtungen, Rechtsanwälte, Staatsanwälte, Sachverständige und andere professionelle Berater beinhalten kann.
  
iv.    Auf Grundlage der ausdrücklichen von Ihnen erteilten Zustimmung:

a.  Falls von Ihnen genehmigt, erstellt Centauro anhand externer Informationen ein Profil Ihrer Konsumgewohnheiten und gibt Ihre Daten an Werbepartner weiter, so dass exklusive auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Produkt- und Serviceangebote konzipiert werden können.

b. Wenn Sie es ausdrücklich genehmigt haben, kann Centauro Ihre Identität durch ein Gesichtserkennungssystem eines verifizierten Anbieters anhand des eingesandten Fotos sowie anhand Ihres Führerscheins, Ihres Personalausweises oder eines anderen gleichwertigen Dokuments, wie z.B. Ihres Reisepasses, überprüfen, um zu verifizieren, ob diese übereinstimmen. Ihre Daten werden vertraulich und nach der Umsetzung aller notwendigen Sicherheitsmaßnahmen verarbeitet, um ihre ordnungsgemäße Verarbeitung durch den Einsatz dieser Technologie zu gewährleisten. Wenn Sie einer solchen Datenverarbeitung nicht zustimmen, können Sie die digitale Verarbeitung überspringen und die Überprüfung Ihrer Identität durch Anwesenheit im Büro von Centauro Rent a Car manuell und nicht automatisch durchführen.

c. Zur Geolokalisierung des gemieteten Fahrzeugs, auf Wunsch des Interessenten nach Kontaktaufnahme mit dem Centauro-Supportteam, falls das Fahrzeug Pannenhilfe oder ähnliche Unterstützung benötigt.

d. Sammeln von Fahrdaten für die Analyse derselben, um Studien durchzuführen, welche Auswirkungen das Fahren dieser Fahrzeuge hat.

### C. Empfänger

Gemäß der in Abschnitt **B. Zweck der Datenverarbeitung** beschriebenen Bedingungen kann Centauro Ihre personenbezogenen Daten an folgende juristische Personen weitergeben:

i.    Öffentliche Behörden, staatliche bzw. richterliche Stellen oder Einrichtungen, wo immer dies gesetzlich aufgrund lokaler Bestimmungen oder in Übereinstimmung mit den rechtlichen Verpflichtungen obligatorisch ist, sowie zur Erfüllung von Informationspflichten in Bezug auf Verstöße gegen die Verkehrsgesetzgebung

ii.    Versicherungsunternehmen; zwecks der wie unter Buchstabe d) Ziffer iii) ‚Legitime Interessen‘ in Abschnitt **B. Zweck der Datenverarbeitung** beschriebenen Ziele.

iii.    Juristische Drittpersonen und -unternehmen der Centauro-Gruppe; zwecks der wie unter Buchstabe e) Ziffer iii) ‚Legitime Interesse‘ in **Abschnitt B**. **Zweck der Datenverarbeitung** beschriebenen Ziele.

iv. Ihre Daten können an Gerichte, Strafverfolgungsbehörden oder andere öffentliche Einrichtungen, Rechtsanwälte, Staatsanwälte, Sachverständige und andere professionelle Berater weitergegeben werden, um Ihnen in gerichtlichen oder außergerichtlichen Verfahren Rechtsbeistand und Verteidigung zu leisten.

Im Einklang mit den Bestimmungen des obigen Abschnitts iii. verfügt Centauro über eine Zusammenarbeit mit einigen Drittanbietern, die Zugriff auf Ihre persönlichen Daten haben und die genannten Daten im Namen und Auftrag von Centauro im Zuge der Bereitstellung der jeweiligen Dienste verarbeiten.

Centauro legt strenge Kriterien bei der Auswahl von Anbietern an, um seinen datenschutzrechtlichen Verpflichtungen nachzukommen. Ferner verpflichtet sich Centauro dazu, mit den Anbietern einen entsprechenden Vertrag zur Datenverarbeitung zu unterzeichnen, wodurch diesen unter anderem folgende Verpflichtungen auferlegt werden: die Anwendung von geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen, die Verarbeitung personenbezogener Daten für die vereinbarten Zwecke unter strikter Einhaltung von Centauros dokumentierten Anweisungen sowie die Löschung oder Rückgabe der Daten an Centauro, sobald der jeweilige Service erbracht wurde.

Insbesondere kann Centauro Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, u.a. von Unternehmen aus den folgenden Branchen: Logistik, Identitätsprüfung, Rechtsberatung, Schulung, Medizin, Wartung, Versand, Technologie und Computerdienstleistungen.

### D. Herkunft der Daten

Unabhängig den von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Angaben darf Centauro persönliche Daten aus öffentlichen Dateien und Marktdateien sowie von staatlichen Stellen im Einklang mit den Zielsetzungen und dazu berechtigenden Grundlagen – wie zuvor im Abschnitt „B. Zweck der Datenverarbeitung“ beschrieben – verarbeiten.

In Übereinstimmung mit Obigem verarbeitet Centauro von den zuvor genannten Drittanbietern bereitgestellte personenbezogene Daten, die folgenden Kategorien zuzuordnen sind:

i.    Identifikationsdaten

ii.    Post- oder E-Mail-Adressen

iii. Geolokalisierungsdaten des Fahrzeugs

iv. Daten zum Fahrverhalten

Nicht speziell geschützte persönliche Daten werden über Dritte bezogen.

Die in den Punkten iii und iv erhaltenen Daten werden nur in den Fällen verarbeitet, die in den vorherigen Abschnitten angegebenen sind.

Hinsichtlich der Daten, die Sie direkt während des Buchungsvorgangs angeben, kann Centauro unter anderem Ihren Führerschein, Ihren Personalausweis oder ein anderes gleichwertiges Dokument wie z.B. einen Reisepass und ein Foto von Ihnen verlangen, um Ihre Identität zu überprüfen.

### E. Rechte von Interessenten

Sie können Ihre Zustimmung zu den in dieser Richtlinie dargelegten Fällen jederzeit durch einfaches Ersuchen widerrufen. Wir setzen Sie darüber in Kenntnis, dass Sie im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen Anspruch auf die Ausübung Ihrer Rechte auf Zugang, Korrektur, Löschung und Einspruch haben. Gleiches gilt für das Recht auf Widerruf und Beschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie das Recht auf Mobilität Ihrer Daten. Dazu erbringen Sie bitte einen Nachweis Ihrer Identität und wenden sich dazu an folgende Adresse: CENTAURO RENT A CAR, S.L.U., Avda. País Valencia 9 Bloque A, Local 4, 03509 Finestrat (Alicante) oder per E-Mail an **dpo@centauro.net**.

Sollten Sie der Auffassung sein, dass CENTAURO RENT A CAR, S.L.U. irgendeins der zuvor angeführten Rechte nicht respektiert, sind Sie dazu berechtigt, bei der Agencia Española de Protección de Datos Beschwerde einzulegen.

### F. Datenspeicherung

| Zweck | Aufbewahrungsfrist |
| --- | --- |
| Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos. | Während der Dauer der Geschäftsbeziehung und 5 Jahre nach deren Beendigung. |
| Verwaltung Ihrer Reservierung und/oder Ihres Mietvertrags für: i. Bestätigung, Änderung oder Stornierung Ihrer Reservierung; ii. Kontaktaufnahme mit Ihnen bezüglich Ihrer Reservierung/Miete (z. B. um Ihnen Informationen über Ihre Reservierung/Miete zu geben, Ihnen eine Erinnerung vor Ihrem Check-in/Check-out zu senden, Ihre Fragen oder Anregungen zu beantworten); iii. Verwaltung Ihrer Miete; iv. Verwaltung von Zahlungen und Rechnungen; v. Verwaltung und Geltendmachung von geschuldeten Beträgen (einschließlich zusätzlicher Kosten wie Bußgelder für Verkehrsverstöße oder Entschädigung für Schäden am Fahrzeug): vi. Verwaltung möglicher Ansprüche; vii. Abschluss und Verwaltung der Fahrzeugversicherung: viii. Rückgabe von Gegenständen oder Objekten, die Sie möglicherweise im Fahrzeug und/oder in den Mietbüros vergessen haben. | Während der Dauer der Geschäftsbeziehung und 5 Jahre nach deren Beendigung. |
| Überwachung von vernetzten Fahrzeugen. | Die Daten werden für einen Zeitraum von 12 Monaten aufbewahrt. Im Falle von Schäden oder Straftaten gegen das Eigentum, der Untersuchung von Schäden und Unfällen, die durch das Fahrzeug verursacht wurden, können personenbezogene Daten bis zur Klärung der Fälle aufbewahrt werden (auch bis zur Archivierung oder Beilegung von Gerichtsverfahren). Daten zur Geolokalisierung werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die in den vorstehenden Abschnitten genannten Zwecke erforderlich ist, und nach Erfüllung dieser Zwecke anonymisiert oder gelöscht. Daten zum Fahrverhalten der Nutzer werden unverzüglich und in jedem Fall vor jeder Verarbeitung nach ihrer Erhebung anonymisiert. |
| Verwaltung von Geschäftsdokumenten (Kundenrechnungen, Bestellungen, bestimmte elektronisch abgeschlossene Verträge). | 10 Jahre ab Ende des Geschäftsjahres oder ab Lieferung oder Leistung. |
| Verhinderung von Kreditkartenbetrug. | 13 Monate ab dem Zeitpunkt der tatsächlichen Zahlung. |
| Überprüfung, ob Sie nicht in einer Sanktionsliste eingetragen sind. | Während der Dauer der Geschäftsbeziehung und 5 Jahre nach deren Beendigung. |
| Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen gemäß Ihren in den Zufriedenheitsumfragen gezeigten Präferenzen. | Während der Dauer der Geschäftsbeziehung und 5 Jahre nach deren Beendigung. |
| Werbe- und Marketingaktivitäten: i. Versand von Benachrichtigungen per E-Mail für Sonderaktionen/Angebote; ii. Verwaltung Ihres Treueprogramms; iii. Versand von E-Mails über eine nicht abgeschlossene Reservierung oder eine Zusammenfassung einer Reservierungsanfrage; iv. Organisation von Gewinnspielen und Werbeverlosungen; v. Verwaltung und Aktualisierung unserer Kunden-/Interessentendatenbank. | Während der Dauer der Geschäftsbeziehung und 5 Jahre nach deren Beendigung. |
| Zahlung von Bußgeldern: Übermittlung der Identität des Hauptfahrers, der im Mietvertrag angegeben ist, an die zuständige Behörde im Rahmen des entsprechenden Verfahrens. | Während der Zeit, die erforderlich ist, um den Fahrer (oder den möglichen Fahrer) zu identifizieren, der für den Verstoß verantwortlich ist, der zum Bußgeld führt. |
| Verwaltung und Pflege einer Liste von Kunden mit vertraglichen Risiken auf der Grundlage von: i. Zahlungsvorfällen, die zu Gerichtsverfahren geführt haben; ii. wiederholten Fahrzeugunfällen oder -schäden oder Beleidigungen unserer Mitarbeiter; iii. Nutzung unserer Fahrzeuge unter Verstoß gegen die allgemeinen Mietbedingungen für Fahrzeuge. | 5 Jahre ab dem Datum der Erstellung oder Änderung der letzten Miete und abhängig von der Art des Vorfalls. |
| Videoüberwachung in unseren Einrichtungen. | Bis zu einem Monat ab dem Zeitpunkt der Aufzeichnung. Wenn es Anzeichen für Straftaten oder Störungen unseres Eigentums oder des Eigentums oder der Personen in den Einrichtungen gibt, können sie so lange aufbewahrt werden, wie es für die Beilegung der entsprechenden Ansprüche oder Klagen erforderlich ist. |
| Analyse der Navigationsdaten auf unserer Website und mobilen Anwendungen. | [Centauro-Cookie-Richtlinie](/de/cookie-richtlinien/) |

Unbeschadet des Vorstehenden werden Ihre Daten ordnungsgemäß gesperrt aufbewahrt, solange sich aus der Durchführung unserer Vertragsbeziehung Verantwortlichkeiten ergeben können, sowie zur Erfüllung anderer gesetzlicher Verpflichtungen von Centauro (mit einer Höchstdauer von 5 Jahren).

In diesem Zusammenhang garantiert Centauro, dass es die Daten nur dann verarbeitet, wenn dies für die Formulierung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich ist oder wenn dies erforderlich ist, um sie den öffentlichen Verwaltungen, Richtern und Gerichten während der Verjährungsfrist ihrer Rechte oder gesetzlichen Verpflichtungen zur Verfügung zu stellen.

Nach Ablauf der maximalen Sperrfrist werden Ihre personenbezogenen Daten zu dem Zeitpunkt gelöscht, zu dem alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen wurden, um alle Verpflichtungen, die zwischen den Parteien verbleiben könnten, zu verwalten und abzuschließen, wobei in diesem Zeitraum alle erforderlichen Verwaltungsmaßnahmen durchgeführt werden.

### G. Sicherheit und Vertraulichkeit

Wir verpflichten uns für die Sicherheit Ihrer Daten. Um einen unbefugten Zugriff oder eine unbefugte Offenlegung personenbezogener Daten zu verhindern, haben wir angemessene technische und physische Maßnahmen und Verwaltungsprozesse zum Schutz und zur Sicherung der Daten ergriffen, die wir von Ihnen erfassen.

Question 2

Privatsphäre-Einstellungen Centauro Rent a Car Portugal (Centauro Rent a Car, L.D.A.)

Accepted Answer

Privatsphäre-Einstellungen Centauro Rent a Car Portugal (Centauro Rent a Car, L.D.A.)
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### A. Datenverantwortlicher

Wir informieren Sie, dass die persönlichen Daten, die Sie uns im Rahmen unseres Vertragsverhältnisses zur Verfügung stellen, von CENTAURO RENT A CAR, L.D.A. mit Sitz in Rua Fradesso Silveira, 6, Floor 1 A/B, 1300-609 Lisbon, Parish of Alcântara, Municipality and District of Lissabon, Portugal, (fortan „**Centauro**”), für die unten angegebenen Zwecke.

Soweit bei der Erhebung nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle erhobenen personenbezogenen Daten für die Erfüllung, Verwaltung, Pflege und Kontrolle unseres Vertragsverhältnisses unerlässlich. Wenn Sie die Daten nicht angeben, ist es nicht möglich, Ihre Anfrage zu bearbeiten oder die vertraglich vereinbarte Leistung zu erbringen. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zu den zum Zeitpunkt der Erhebung oder in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Zwecken erhoben.

Der Nutzer bestätigt und garantiert die Integrität und Richtigkeit der zur Verfügung gestellten Daten und deren Aktualität. Der Benutzer wird auch jede Änderung der Daten mitteilen, indem er das Verfahren in Abschnitt **E. Persönliche Rechte befolgt.**

### B. Zweck und rechtliche Grundlagen der Datenverarbeitung

Wir informieren Sie, dass Centauro Ihre Daten für die folgenden Zwecke und unter Beachtung der folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:

**i.    Durchsetzung des Vertragsverhältnisses:**

a.    Ihren Antrag auf Kundenregistrierung zu bearbeiten, um das Vertragsverhältnis und Ihre Bedürfnisse als Kunde von Centauro zu verwalten.

b.    Die Erfüllung der vertraglichen oder vorvertraglichen Beziehungen zwischen den Parteien zu verwalten, aufrechtzuerhalten und zu garantieren (ggf. einschließlich der Abrechnung der Differenz zwischen dem Kraftstoff, den das Fahrzeug bei der Übergabe hatte, und dem Kraftstoff, den es bei der Rückgabe hatte) .

**ii.    Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung:**

a.    Informationen an öffentliche oder regulatorische Behörden oder an staatliche oder gerichtliche Stellen weiterleiten, wenn dies aufgrund von Gesetzen, lokalen Vorschriften oder gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

b. Zur Geolokalisierung des gemieteten Fahrzeugs im Falle einer berechtigten Anfrage der Behörden.

**iii.    Berechtigtes Interesse von Centauro:**

a.    Durchführung von Handels- und/oder Werbeaktivitäten oder Mitteilungen von Centauro, auch durch elektronische Kommunikation, im Zusammenhang mit ähnlichen Produkten oder Dienstleistungen, die zuvor bei Centauro erworben wurden.

b.    Durchführung von Zufriedenheitsumfragen zu Produkten und/oder Dienstleistungen, die vom Benutzer gekauft wurden, und Durchführung einer Bewertung auf der Grundlage der persönlichen Daten, die Centauro zur Verfügung stehen, um die Produkte und Dienstleistungen zu ermitteln, die am besten zu Ihrem Profil passen, um deren Leistung zu maximieren und die besten Angebote von Produkten und Dienstleistungen zu bieten, die für Sie von Interesse sein könnten. Die Daten anschauen, die wir für die Verwaltung der Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, oder der Produkte, die Sie gekauft haben, besitzen.

c.    Ihre Stimme oder Ihr Bild aufnehmen und Telefon- und/oder Videogespräche speichern, wenn es ausdrücklich angegeben wird. Die berechtigten Interessen von Centauro sind die Aufrechterhaltung der Qualität des Dienstes und die Verwendung der Aufzeichnungen, falls erforderlich, um die Rechtslage von Centauro im Falle eines möglichen Konflikts zu schützen.  
d.    Ihre Daten (sofern sie nicht zu einer speziellen Kategorie gehören) an Versicherungsgesellschaften weiterleiten, bei denen der Nutzer oder Centauro eine gültige Police für die Pannenhilfe bei Verkehrsvorfällen oder Unfällen hat.

e.    Übermittlung Ihrer Daten an die an Centauro-Unternehmen und deren Gruppe (Grupo Mutua Madrileña), insbesondere an MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA, S.S.P.F.; AUTOCLUB MUTUA MADRILEÑA, S.L.U.; MUTUAMAD MOBILITY, S.L.U.; SILDOSCAN SPAIN, S.L.; CENTAURO RENT A CAR, S.L.U.; NORDIC BUS, S.L.U.; CENTAURO RENT A CAR ITALY, S.r.L.; CENTAURO RENT A CAR, L.D.A.; NORDICWHEELS, L.D.A.; CENTAURO RENT A CAR GREECE, SINGLE MEMBER S.A. und andere, um vor Ort die vom Kunden gewünschten Dienstleistungen der Selbstfahrer-Vermietung und andere ergänzende Dienstleistungen zu erbringen sowie die Verwaltungs- und Computerprozesse zu zentralisieren.

f.    Mitteilungen von öffentlichen oder privaten Behörden über Gerichtsverfahren der Verwaltungsgerichtsbarkeit für Verkehrsdelikte oder Verfahren zur Fahreridentifizierung bei Nichtzahlung von Mautgebühren zu übermitteln und/oder darauf zu reagieren.

g. Die Erfassung der Geolokalisierungsdaten des Fahrzeugs auf dem Gelände von Centauro zum Zeitpunkt der Abholung und zum Zeitpunkt der Rückgabe, damit das Unternehmen die Kontrolle der Einhaltung der Fristen und des Standorts des Fahrzeugs gewährleisten kann.

h. Das geleaste Fahrzeug bei begründeten Anhaltspunkten für Diebstahl oder Entwendung (einschließlich der nicht fristgerechten Rückgabe des Fahrzeugs) zu lokalisieren.

i. Geolokalisierung des gemieteten Fahrzeugs, um mittels automatischer Warnmeldungen das Verlassen des vertraglich genehmigten Gebiets festzustellen, entweder weil ein solches Verlassen verboten ist oder weil der externe Versicherungsschutz nicht abgeschlossen wurde. In diesem Fall kann Centauro die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Vertragsverletzungen vorgesehenen Maßnahmen ergreifen.

j. Verwaltung und gegebenenfalls Einleitung außergerichtlicher und gerichtlicher Rechtsmittel zum Schutz unserer Rechte und Interessen (einschließlich der Verwaltung von Forderungen, Reklamationen und Vertragsstreitigkeiten), was die Weitergabe von Daten an Gerichte, Sicherheitskräfte und -behörden oder andere öffentliche Einrichtungen, Rechtsanwälte, Staatsanwälte, Sachverständige und andere professionelle Berater beinhalten kann.

**iv.    Zustimmung des Benutzers:**

a.  Wenn der Benutzer zustimmt, wird Centauro die Daten des Nutzers an seine Werbepartner weitergeben, um spezielle, auf die Interessen und Bedürfnisse des Nutzers zugeschnittene Angebote von Produkten und Dienstleistungen zu erstellen und zu bewerben.

b. Wenn Sie es ausdrücklich genehmigt haben, kann Centauro Ihre Identität durch ein Gesichtserkennungssystem eines verifizierten Anbieters anhand des eingesandten Fotos sowie anhand Ihres Führerscheins, Ihres Personalausweises oder eines anderen gleichwertigen Dokuments, wie z.B. Ihres Reisepasses, überprüfen, um zu verifizieren, ob diese übereinstimmen. Ihre Daten werden vertraulich und nach der Umsetzung aller notwendigen Sicherheitsmaßnahmen verarbeitet, um ihre ordnungsgemäße Verarbeitung durch den Einsatz dieser Technologie zu gewährleisten. Wenn Sie einer solchen Datenverarbeitung nicht zustimmen, können Sie die digitale Verarbeitung überspringen und die Überprüfung Ihrer Identität durch Anwesenheit im Büro von Centauro Rent a Car manuell und nicht automatisch durchführen.

c. Zur Geolokalisierung des gemieteten Fahrzeugs, auf Wunsch des Interessenten nach Kontaktaufnahme mit dem Centauro-Supportteam, falls das Fahrzeug Pannenhilfe oder ähnliche Unterstützung benötigt.

d. Sammeln von Fahrdaten für die Analyse derselben, um Studien durchzuführen, welche Auswirkungen das Fahren dieser Fahrzeuge hat.

### C. Empfänger

Unter den Bedingungen, die im **Abschnitt B. Zwecke der Datenverarbeitung** beschrieben werden, kann Centauro Ihre personenbezogene Daten an folgende Stellen weiterleiten:

i.    Öffentliche oder behördliche Stellen sowie staatliche oder gerichtliche Stellen, soweit dies gesetzlich, örtlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist, sowie zur Einhaltung der Datenanforderungen im Zusammenhang mit Verkehrsdelikten.

ii.    Versicherungsgesellschaften, für die Zwecke, die in Abschnitt d) der Ziffer iii) Rechtmäßige Interessen, die in Abschnitt B. Zwecke der Datenverarbeitung beschrieben sind.

iii.    Dritte und Unternehmen der Centauro-Gruppe, für die Zwecke, die unter Punkt e) der Ziffer iii) Rechtmäßige Interessen, die unter **Punkt B. Zwecke der Datenverarbeitung** beschrieben sind.

iv.    Konzessionäre und/oder Polizeibehörden, für die Zwecke, die in Abschnitt f) der Ziffer iii) beschriebenen, rechtmäßigen Interessen, die in **Abschnitt B. Zwecke der Datenverarbeitung** beschrieben sind.

v. Ihre Daten können an Gerichte, Strafverfolgungsbehörden oder andere öffentliche Einrichtungen, Rechtsanwälte, Staatsanwälte, Sachverständige und andere professionelle Berater weitergegeben werden, um Ihnen in gerichtlichen oder außergerichtlichen Verfahren Rechtsbeistand und Verteidigung zu leisten.

Unter dem oberen Punkt iii., arbeiten Drittanbieter, die Zugang zu Ihren persönlichen Daten haben, mit Centauro zusammen, und verarbeiten besagte Daten im Auftrag von Centauro als Folge der Erbringung einer Dienstleistung.

Centauro folgt bei der Auswahl seiner Dienstleister strengen Kriterien, um seine Datenschutzverpflichtungen zu erfüllen. Centauro schließt mit ihnen den entsprechenden Datenverarbeitungsvertrag ab, demzufolge sie unter anderem folgende Verpflichtungen haben: Durchführung angemessener technischer und organisatorischer Maßnahmen; Behandlung personenbezogener Daten für die vereinbarten Zwecke und nur gemäß den dokumentierten Anweisungen von Centauro; Löschung oder Rückgabe der Daten an Centauro nach Erbringung der Dienstleistungen.

Insbesondere kann Centauro Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, u.a. von Unternehmen aus den folgenden Branchen: Logistik, Identitätsprüfung, Rechtsberatung, Schulung, Medizin, Wartung, Versand, Technologie und Computerdienstleistungen.

### D. Herkunft der Daten

Unabhängig von den von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten kann Centauro personenbezogene Daten, die aus gemeinsamen Aufzeichnungen, Marktdaten und/oder öffentlichen Einrichtungen stammen, in Übereinstimmung mit den in **Abschnitt „B. Zwecke der Datenverarbeitung beschriebenen** Zwecken und Rechtsgründen verarbeiten.

Dementsprechend wird Centauro die von den oben genannten Dritten zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in den folgenden Kategorien verarbeiten:

i.    Identifizierungsdaten.

ii.    Postanschrift oder E-Mail-Adressen.

iii. Geolokalisierungsdaten des Fahrzeugs

iv. Daten zum Fahrverhalten

Personenbezogene Daten werden nicht von speziellen Kategorien Dritter erhoben.

Die in den Punkten iii und iv erhaltenen Daten werden nur in den Fällen verarbeitet, die in den vorherigen Abschnitten angegebenen sind.

Hinsichtlich der Daten, die Sie direkt während des Buchungsvorgangs angeben, kann Centauro unter anderem Ihren Führerschein, Ihren Personalausweis oder ein anderes gleichwertiges Dokument wie z.B. einen Reisepass und ein Foto von Ihnen verlangen, um Ihre Identität zu überprüfen.

### E. Rechte von Interessenten

Die von Centauro erteilten Einwilligungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können vom Nutzer jederzeit auf Verlangen des Nutzers widerrufen werden. Wir informieren Sie, dass der Nutzer nach geltendem Recht sein Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch sowie das Recht auf Löschung und Einschränkung der Datenverarbeitung und Datenübermittlung ausüben kann, sobald seine Identität überprüft wurde, indem er sich schriftlich an die folgende Adresse wendet: CENTAURO RENT A CAR, L.D.A., mit Sitz in Rua Fradesso Silveira, 6, Floor 1 A/B, 1300-609 Lisbon, Parish of Alcântara, Municipality and District of Lissabon, Portugal, (+351) 211 303 540, oder unter der folgenden E-Mail-Adresse dpo@centauro.net.

Wenn der Nutzer der Ansicht ist, dass CENTAURO RENT A CAR, L.D.A.. eines der oben genannten Rechte verletzt hat, kann er bei der Nationalen Datenschutzkommission eine Beschwerde einreichen. (Adresse: Rua de São Bento, 148, R/C, 1200-821 Lissabon; E-Mail: geral@cnpd.pt; Webseite: www.cnpd.pt.

### F. Datenspeicherung

| Zweck | Aufbewahrungsfrist |
| --- | --- |
| Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos. | Während der Dauer der Geschäftsbeziehung und 5 Jahre nach deren Beendigung. |
| Verwaltung Ihrer Reservierung und/oder Ihres Mietvertrags für: i. Bestätigung, Änderung oder Stornierung Ihrer Reservierung; ii. Kontaktaufnahme mit Ihnen bezüglich Ihrer Reservierung/Miete (z. B. um Ihnen Informationen über Ihre Reservierung/Miete zu geben, Ihnen eine Erinnerung vor Ihrem Check-in/Check-out zu senden, Ihre Fragen oder Anregungen zu beantworten); iii. Verwaltung Ihrer Miete; iv. Verwaltung von Zahlungen und Rechnungen; v. Verwaltung und Geltendmachung von geschuldeten Beträgen (einschließlich zusätzlicher Kosten wie Bußgelder für Verkehrsverstöße oder Entschädigung für Schäden am Fahrzeug): vi. Verwaltung möglicher Ansprüche; vii. Abschluss und Verwaltung der Fahrzeugversicherung: viii. Rückgabe von Gegenständen oder Objekten, die Sie möglicherweise im Fahrzeug und/oder in den Mietbüros vergessen haben. | Während der Dauer der Geschäftsbeziehung und 5 Jahre nach deren Beendigung. |
| Überwachung von vernetzten Fahrzeugen. | Die Daten werden für einen Zeitraum von 12 Monaten aufbewahrt. Im Falle von Schäden oder Straftaten gegen das Eigentum, der Untersuchung von Schäden und Unfällen, die durch das Fahrzeug verursacht wurden, können personenbezogene Daten bis zur Klärung der Fälle aufbewahrt werden (auch bis zur Archivierung oder Beilegung von Gerichtsverfahren). Daten zur Geolokalisierung werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die in den vorstehenden Abschnitten genannten Zwecke erforderlich ist, und nach Erfüllung dieser Zwecke anonymisiert oder gelöscht. Daten zum Fahrverhalten der Nutzer werden unverzüglich und in jedem Fall vor jeder Verarbeitung nach ihrer Erhebung anonymisiert. |
| Verwaltung von Geschäftsdokumenten (Kundenrechnungen, Bestellungen, bestimmte elektronisch abgeschlossene Verträge). | 10 Jahre ab Ende des Geschäftsjahres oder ab Lieferung oder Leistung. |
| Verhinderung von Kreditkartenbetrug. | 13 Monate ab dem Zeitpunkt der tatsächlichen Zahlung. |
| Überprüfung, ob Sie nicht in einer Sanktionsliste eingetragen sind. | Während der Dauer der Geschäftsbeziehung und 5 Jahre nach deren Beendigung. |
| Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen gemäß Ihren in den Zufriedenheitsumfragen gezeigten Präferenzen. | Während der Dauer der Geschäftsbeziehung und 5 Jahre nach deren Beendigung. |
| Werbe- und Marketingaktivitäten: i. Versand von Benachrichtigungen per E-Mail für Sonderaktionen/Angebote; ii. Verwaltung Ihres Treueprogramms; iii. Versand von E-Mails über eine nicht abgeschlossene Reservierung oder eine Zusammenfassung einer Reservierungsanfrage; iv. Organisation von Gewinnspielen und Werbeverlosungen; v. Verwaltung und Aktualisierung unserer Kunden-/Interessentendatenbank. | Während der Dauer der Geschäftsbeziehung und 5 Jahre nach deren Beendigung. |
| Zahlung von Bußgeldern: Übermittlung der Identität des Hauptfahrers, der im Mietvertrag angegeben ist, an die zuständige Behörde im Rahmen des entsprechenden Verfahrens. | Während der Zeit, die erforderlich ist, um den Fahrer (oder den möglichen Fahrer) zu identifizieren, der für den Verstoß verantwortlich ist, der zum Bußgeld führt. |
| Verwaltung und Pflege einer Liste von Kunden mit vertraglichen Risiken auf der Grundlage von: i. Zahlungsvorfällen, die zu Gerichtsverfahren geführt haben; ii. wiederholten Fahrzeugunfällen oder -schäden oder Beleidigungen unserer Mitarbeiter; iii. Nutzung unserer Fahrzeuge unter Verstoß gegen die allgemeinen Mietbedingungen für Fahrzeuge. | 5 Jahre ab dem Datum der Erstellung oder Änderung der letzten Miete und abhängig von der Art des Vorfalls. |
| Videoüberwachung in unseren Einrichtungen. | Bis zu einem Monat ab dem Zeitpunkt der Aufzeichnung. Wenn es Anzeichen für Straftaten oder Störungen unseres Eigentums oder des Eigentums oder der Personen in den Einrichtungen gibt, können sie so lange aufbewahrt werden, wie es für die Beilegung der entsprechenden Ansprüche oder Klagen erforderlich ist. |
| Analyse der Navigationsdaten auf unserer Website und mobilen Anwendungen. | [Centauro-Cookie-Richtlinie](/de/cookie-richtlinien/) |

Unbeschadet des Vorstehenden werden Ihre Daten ordnungsgemäß gesperrt aufbewahrt, solange sich aus der Durchführung unserer Vertragsbeziehung Verantwortlichkeiten ergeben können, sowie zur Erfüllung anderer gesetzlicher Verpflichtungen von Centauro (mit einer Höchstdauer von 5 Jahren).

In diesem Zusammenhang garantiert Centauro, dass es die Daten nur dann verarbeitet, wenn dies für die Formulierung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich ist oder wenn dies erforderlich ist, um sie den öffentlichen Verwaltungen, Richtern und Gerichten während der Verjährungsfrist ihrer Rechte oder gesetzlichen Verpflichtungen zur Verfügung zu stellen.

Nach Ablauf der maximalen Sperrfrist werden Ihre personenbezogenen Daten zu dem Zeitpunkt gelöscht, zu dem alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen wurden, um alle Verpflichtungen, die zwischen den Parteien verbleiben könnten, zu verwalten und abzuschließen, wobei in diesem Zeitraum alle erforderlichen Verwaltungsmaßnahmen durchgeführt werden.

### G. Sicherheit und Vertraulichkeit

Wir verpflichten uns für die Sicherheit Ihrer Daten. Um einen unbefugten Zugriff oder eine unbefugte Offenlegung personenbezogener Daten zu verhindern, haben wir angemessene technische und physische Maßnahmen und Verwaltungsprozesse zum Schutz und zur Sicherung der Daten ergriffen, die wir von Ihnen erfassen.

Question 3

Privatsphäre-Einstellungen Centauro Rent a Car Italien (CENTAURO RENT A CAR ITALY, S.r.L.)

Accepted Answer

Privatsphäre-Einstellungen Centauro Rent a Car Italien (CENTAURO RENT A CAR ITALY, S.r.L.)
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### A. Inhaber der Datenverarbeitung

Wir informieren Sie, dass die personenbezogenen Daten, die der Kunde im Rahmen der gegenseitigen Handelsbeziehung übermittelt, von CENTAURO RENT A CAR ITALY, S.r.L., mit Sitz in Trient (TN), 37, Via Benedetto Giovanelli (nachfolgend „**Centauro**“ genannt) als Datenverantwortlichen in der unten beschriebenen Weise behandelt werden.

Sofern zum Zeitpunkt der Erhebung nicht anders angegeben, sind alle gesammelten personenbezogenen Daten für die Verwaltung der Geschäftsbeziehung erforderlich. Die Bereitstellung von personenbezogenen Daten ist für diesen Zweck zwingend notwendig. Wenn Sie sich entscheiden, solche Daten nicht zur Verfügung zu stellen, ist es Centauro nicht möglich, die verschiedenen Anfragen zu bearbeiten oder den Leistungsgegenstand des Vertrags bereitzustellen. Personenbezogene Daten werden ausschließlich für die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Zwecke verarbeitet.

Der Kunde bestätigt und garantiert die Richtigkeit und Genauigkeit der bereitgestellten Daten und dass diese auf dem aktuellen Stand sind. Daher verpflichtet sich der Kunde, alle Änderungen dieser Daten gemäß dem in Abschnitt **E. Rechte der betroffenen Parteien** beschriebenen Verfahren zu melden.

### B. Zwecke der Datenverarbeitung

Mit diesem Dokument teilen wir dem Kunden mit, dass seine persönlichen Daten von Centauro für die folgenden Zwecke verarbeitet werden.

**I. Aufgrund des Vertragsverhältnisses**

*   Bearbeitung des Kundenwunsches, um die Geschäftsbeziehung zu verwalten und seine Bedürfnisse zu erfüllen.
*   Verwaltung der Erfüllung der gegenseitigen verbindlichen vertraglichen oder vorvertraglichen Verpflichtungen zwischen dem Kunden und Centauro (ggf. einschließlich der Abrechnung der Differenz zwischen dem Kraftstoff, den das Fahrzeug bei der Übergabe hatte, und dem Kraftstoff, den es bei der Rückgabe hatte).
*   Erbringung von Vermietungsleistungen vor Ort für Fahrzeuge ohne Fahrer und zusätzlichen Dienstleistungen.

**II.  Aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung**

*   Übermittlung von Informationen an Behörden, Aufsichtsbehörden und Regierungsbehörden, wenn dies gesetzlich, durch lokale Vorschriften oder in Übereinstimmung mit gesetzlichen Verpflichtungen vorgeschrieben ist.
*   Zur Geolokalisierung des gemieteten Fahrzeugs im Falle einer berechtigten Anfrage der Behörden.

**III.  Aufgrund eines berechtigten Interesses von Centauro**

*   Zur Durchführung von Verkaufsmaßnahmen und Werbekommunikation mit jedem beliebigen Mittel, einschließlich elektronischer Kommunikation oder auf anderem Weg, in Bezug auf Produkte oder Dienstleistungen, die denen entsprechen, die vom Vertrag von Centauro abgedeckt sind.
*   Zur Durchführung von Umfragen zum Grad der Kundenzufriedenheit in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen.
*   Um die Stimme und das Bild des Kunden per Telefon und Videokonferenz aufzuzeichnen, wenn dies ausdrücklich angegeben ist. Die rechtmäßigen Interessen von Centauro sind die Aufrechterhaltung der Servicequalität und, falls erforderlich, die Verwendung von Registrierungen, um die Rechtsstellung des Kunden im Falle von Streitigkeiten zu schützen.
*   Die Erfassung der Geolokalisierungsdaten des Fahrzeugs auf dem Gelände von Centauro zum Zeitpunkt der Abholung und zum Zeitpunkt der Rückgabe, damit das Unternehmen die Kontrolle der Einhaltung der Fristen und des Standorts des Fahrzeugs gewährleisten kann.
    
    Das geleaste Fahrzeug bei begründeten Anhaltspunkten für Diebstahl oder Entwendung (einschließlich der nicht fristgerechten Rückgabe des Fahrzeugs) zu lokalisieren.

* Geolokalisierung des gemieteten Fahrzeugs, um mittels automatischer Warnungen das Verlassen des vertraglich genehmigten Gebiets festzustellen, entweder weil ein solches Verlassen verboten ist oder weil kein externer Versicherungsschutz abgeschlossen wurde. In diesem Fall kann Centauro die in den Bedingungen für Vertragsverletzungen vorgesehenen Maßnahmen ergreifen.

* Verwaltung und gegebenenfalls Einleitung außergerichtlicher und gerichtlicher Rechtsmittel zum Schutz unserer Rechte und Interessen (einschließlich der Verwaltung von Forderungen, Reklamationen und Vertragsstreitigkeiten), was die Weitergabe von Daten an Gerichte, Sicherheitskräfte und -behörden oder andere öffentliche Einrichtungen, Rechtsanwälte, Staatsanwälte, Sachverständige und andere professionelle Berater beinhalten kann.

**IV.    Aufgrund der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden**

*   Vor der Einwilligung des Kunden kann Centauro mit Hilfe externer Informationen ein Profil der Konsumgewohnheiten des Kunden erstellen und die Kundendaten den Werbepartnern mitteilen, so dass diese exklusive Angebote zu Produkten oder Dienstleistungen, die auf die Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind, zusenden können. 
*   Wenn Sie es ausdrücklich genehmigt haben, kann Centauro Ihre Identität durch ein Gesichtserkennungssystem eines verifizierten Anbieters anhand des eingesandten Fotos sowie anhand Ihres Führerscheins, Ihres Personalausweises oder eines anderen gleichwertigen Dokuments, wie z.B. Ihres Reisepasses, überprüfen, um zu verifizieren, ob diese übereinstimmen. Ihre Daten werden vertraulich und nach der Umsetzung aller notwendigen Sicherheitsmaßnahmen verarbeitet, um ihre ordnungsgemäße Verarbeitung durch den Einsatz dieser Technologie zu gewährleisten. Wenn Sie einer solchen Datenverarbeitung nicht zustimmen, können Sie die digitale Verarbeitung überspringen und die Überprüfung Ihrer Identität durch Anwesenheit im Büro von Centauro Rent a Car manuell und nicht automatisch durchführen.
*   Zur Geolokalisierung des gemieteten Fahrzeugs, auf Wunsch des Interessenten nach Kontaktaufnahme mit dem Centauro-Supportteam, falls das Fahrzeug Pannenhilfe oder ähnliche Unterstützung benötigt.
*   Sammeln von Fahrdaten für die Analyse derselben, um Studien durchzuführen, welche Auswirkungen das Fahren dieser Fahrzeuge hat.

### C. Empfänger

In den in Abschnitt **B. Der Zweck der Datenverarbeitung** beschriebenen Bedingungen ist Centauro wird in der Lage, die personenbezogenen Daten des Kunden an folgende Einrichtungen zu übermitteln:

1    Behörden, Regulierungsbehörden sowie staatliche und gerichtliche Stellen, soweit dies gesetzlich, durch lokale Vorschriften und in Übereinstimmung mit regulatorischen Verpflichtungen sowie zur Erfüllung der Kommunikationsanforderungen zu Verkehrsdelikten erforderlich ist;

2    Versicherungsgesellschaften für Pannenhilfe bei Auto- oder Verkehrsunfällen.

3    Konzerngesellschaften von an Centauro-Unternehmen und deren Gruppe (Grupo Mutua Madrileña), insbesondere an MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA, S.S.P.F.; AUTOCLUB MUTUA MADRILEÑA, S.L.U.; MUTUAMAD MOBILITY, S.L.U.; SILDOSCAN SPAIN, S.L.; CENTAURO RENT A CAR, S.L.U.; NORDIC BUS, S.L.U.; CENTAURO RENT A CAR ITALY, S.r.L.; CENTAURO RENT A CAR, L.D.A.; NORDICWHEELS, L.D.A.; CENTAURO RENT A CAR GREECE, SINGLE MEMBER S.A., und andere für die korrekte Durchführung von Mietdienstleistungen und Zentralisierung von EDV-Verwaltungsverfahren, sowie Drittunternehmen, die mit Centauro zusammenarbeiten.

4  Ihre Daten können an Gerichte, Strafverfolgungsbehörden oder andere öffentliche Einrichtungen, Rechtsanwälte, Staatsanwälte, Sachverständige und andere professionelle Berater weitergegeben werden, um Ihnen in gerichtlichen oder außergerichtlichen Verfahren Rechtsbeistand und Verteidigung zu leisten.

In Übereinstimmung mit den oben genannten Bestimmungen unter Punkt III. arbeitet Centauro mit einigen Dienstleistern zusammen, die Zugang zu den personenbezogenen Daten des Kunden haben und die oben genannten Daten im Namen und Auftrag von Centauro als Folge der Erbringung von Dienstleistungen verarbeiten .

Centauro verwendet strenge Kriterien bei der Auswahl von Dienstleistern. Um seinen Datenschutzverpflichtungen nachzukommen, erklärt es sich damit einverstanden, solche Personen mit der Unterzeichnung eines spezifischen Vertrags, der unter anderem folgende Verpflichtungen vorsieht, zu Datenverantwortlichen zu ernennen: die Anwendung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen; die Verarbeitung personenbezogener Daten ausschließlich zu den vereinbarten Zwecken unter strikter Einhaltung der dokumentierten Anweisungen von Centauro und die Löschung oder Rückgabe von Daten an Centauro, sobald die Erbringung der Dienstleistungen in seinem Auftrag abgeschlossen ist.

Insbesondere kann Centauro Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, u.a. von Unternehmen aus den folgenden Branchen: Logistik, Identitätsprüfung, Rechtsberatung, Schulung, Medizin, Wartung, Versand, Technologie und Computerdienstleistungen.

### D. Ursprung der Daten

Ungeachtet der vom Kunden zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verarbeitet Centauro personenbezogene Daten, die aus öffentlichen Archiven, Marktarchiven und von staatlichen Stellen gesammelt werden, gemäß den im vorstehenden Abschnitt **„B. Zweck der Datenverarbeitung"** beschriebenen Zwecken und Legitimationsgrundlagen.

In Übereinstimmung mit dem oben Beschriebenen fallen die persönlichen Daten, die von den oben genannten Dritten in Verbindung mit Centauro zur Verfügung gestellt werden, in folgenden Kategorien:

I.     Identifikationsdaten;  
II.     Postanschriften oder E-Mail-Adressen.

iii. Geolokalisierungsdaten des Fahrzeugs

iv. Daten zum Fahrverhalten

Keine personenbezogenen Daten, die zu den bestimmten Kategorien gehören (d. h. sensible Daten), werden an Dritte weitergegeben.

Die in den Punkten iii und iv erhaltenen Daten werden nur in den Fällen verarbeitet, die in den vorherigen Abschnitten angegebenen sind.

Hinsichtlich der Daten, die Sie direkt während des Buchungsvorgangs angeben, kann Centauro unter anderem Ihren Führerschein, Ihren Personalausweis oder ein anderes gleichwertiges Dokument wie z.B. einen Reisepass und ein Foto von Ihnen verlangen, um Ihre Identität zu überprüfen.

### E. Rechte von Interessenten

Die für die in diesem Dokument festgelegten Fälle erteilte Zustimmung kann jederzeit auf Wunsch des Kunden widerrufen werden. Wir weisen darauf hin, dass der Kunde in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht hat, die Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch sowie auf Rücknahme oder Einschränkung der Datenverarbeitung und das Recht auf Portabilität auszuüben.  Zum Nachweis seiner Identität sollte sich der Kunde an folgende Adresse wenden: CENTAURO RENT A CAR ITALY, S.r.L., Trento, 37, Via Benedetto Giovanelli, Italien, oder die folgende E-Mail-Adresse: **dpo@centauro.net** senden.

Wenn der Kunde der Meinung ist, dass CENTAURO RENT A CAR ITALY, S.r.L., eines der oben genannten Rechte nicht respektiert, hat er das Recht, eine Beschwerde bei der Italian Data Protection Authority (Garante per la protezione dei dati personali).

### F. Datenspeicherung

| Zweck | Aufbewahrungsfrist |
| --- | --- |
| Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos. | Während der Dauer der Geschäftsbeziehung und 5 Jahre nach deren Beendigung. |
| Verwaltung Ihrer Reservierung und/oder Ihres Mietvertrags für: i. Bestätigung, Änderung oder Stornierung Ihrer Reservierung; ii. Kontaktaufnahme mit Ihnen bezüglich Ihrer Reservierung/Miete (z. B. um Ihnen Informationen über Ihre Reservierung/Miete zu geben, Ihnen eine Erinnerung vor Ihrem Check-in/Check-out zu senden, Ihre Fragen oder Anregungen zu beantworten); iii. Verwaltung Ihrer Miete; iv. Verwaltung von Zahlungen und Rechnungen; v. Verwaltung und Geltendmachung von geschuldeten Beträgen (einschließlich zusätzlicher Kosten wie Bußgelder für Verkehrsverstöße oder Entschädigung für Schäden am Fahrzeug): vi. Verwaltung möglicher Ansprüche; vii. Abschluss und Verwaltung der Fahrzeugversicherung: viii. Rückgabe von Gegenständen oder Objekten, die Sie möglicherweise im Fahrzeug und/oder in den Mietbüros vergessen haben. | Während der Dauer der Geschäftsbeziehung und 5 Jahre nach deren Beendigung. |
| Überwachung von vernetzten Fahrzeugen. | Die Daten werden für einen Zeitraum von 12 Monaten aufbewahrt. Im Falle von Schäden oder Straftaten gegen das Eigentum, der Untersuchung von Schäden und Unfällen, die durch das Fahrzeug verursacht wurden, können personenbezogene Daten bis zur Klärung der Fälle aufbewahrt werden (auch bis zur Archivierung oder Beilegung von Gerichtsverfahren). Daten zur Geolokalisierung werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die in den vorstehenden Abschnitten genannten Zwecke erforderlich ist, und nach Erfüllung dieser Zwecke anonymisiert oder gelöscht. Daten zum Fahrverhalten der Nutzer werden unverzüglich und in jedem Fall vor jeder Verarbeitung nach ihrer Erhebung anonymisiert. |
| Verwaltung von Geschäftsdokumenten (Kundenrechnungen, Bestellungen, bestimmte elektronisch abgeschlossene Verträge). | 10 Jahre ab Ende des Geschäftsjahres oder ab Lieferung oder Leistung. |
| Verhinderung von Kreditkartenbetrug. | 13 Monate ab dem Zeitpunkt der tatsächlichen Zahlung. |
| Überprüfung, ob Sie nicht in einer Sanktionsliste eingetragen sind. | Während der Dauer der Geschäftsbeziehung und 5 Jahre nach deren Beendigung. |
| Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen gemäß Ihren in den Zufriedenheitsumfragen gezeigten Präferenzen. | Während der Dauer der Geschäftsbeziehung und 5 Jahre nach deren Beendigung. |
| Werbe- und Marketingaktivitäten: i. Versand von Benachrichtigungen per E-Mail für Sonderaktionen/Angebote; ii. Verwaltung Ihres Treueprogramms; iii. Versand von E-Mails über eine nicht abgeschlossene Reservierung oder eine Zusammenfassung einer Reservierungsanfrage; iv. Organisation von Gewinnspielen und Werbeverlosungen; v. Verwaltung und Aktualisierung unserer Kunden-/Interessentendatenbank. | Während der Dauer der Geschäftsbeziehung und 5 Jahre nach deren Beendigung. |
| Zahlung von Bußgeldern: Übermittlung der Identität des Hauptfahrers, der im Mietvertrag angegeben ist, an die zuständige Behörde im Rahmen des entsprechenden Verfahrens. | Während der Zeit, die erforderlich ist, um den Fahrer (oder den möglichen Fahrer) zu identifizieren, der für den Verstoß verantwortlich ist, der zum Bußgeld führt. |
| Verwaltung und Pflege einer Liste von Kunden mit vertraglichen Risiken auf der Grundlage von: i. Zahlungsvorfällen, die zu Gerichtsverfahren geführt haben; ii. wiederholten Fahrzeugunfällen oder -schäden oder Beleidigungen unserer Mitarbeiter; iii. Nutzung unserer Fahrzeuge unter Verstoß gegen die allgemeinen Mietbedingungen für Fahrzeuge. | 5 Jahre ab dem Datum der Erstellung oder Änderung der letzten Miete und abhängig von der Art des Vorfalls. |
| Videoüberwachung in unseren Einrichtungen. | Bis zu einem Monat ab dem Zeitpunkt der Aufzeichnung. Wenn es Anzeichen für Straftaten oder Störungen unseres Eigentums oder des Eigentums oder der Personen in den Einrichtungen gibt, können sie so lange aufbewahrt werden, wie es für die Beilegung der entsprechenden Ansprüche oder Klagen erforderlich ist. |
| Analyse der Navigationsdaten auf unserer Website und mobilen Anwendungen. | [Centauro-Cookie-Richtlinie](/de/cookie-richtlinien/) |

Unbeschadet des Vorstehenden werden Ihre Daten ordnungsgemäß gesperrt aufbewahrt, solange sich aus der Durchführung unserer Vertragsbeziehung Verantwortlichkeiten ergeben können, sowie zur Erfüllung anderer gesetzlicher Verpflichtungen von Centauro (mit einer Höchstdauer von 5 Jahren).

In diesem Zusammenhang garantiert Centauro, dass es die Daten nur dann verarbeitet, wenn dies für die Formulierung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich ist oder wenn dies erforderlich ist, um sie den öffentlichen Verwaltungen, Richtern und Gerichten während der Verjährungsfrist ihrer Rechte oder gesetzlichen Verpflichtungen zur Verfügung zu stellen.

Nach Ablauf der maximalen Sperrfrist werden Ihre personenbezogenen Daten zu dem Zeitpunkt gelöscht, zu dem alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen wurden, um alle Verpflichtungen, die zwischen den Parteien verbleiben könnten, zu verwalten und abzuschließen, wobei in diesem Zeitraum alle erforderlichen Verwaltungsmaßnahmen durchgeführt werden.

### G. Sicherheit und Vertraulichkeit

Wir verpflichten uns für die Sicherheit Ihrer Daten. Um einen unbefugten Zugriff oder eine unbefugte Offenlegung personenbezogener Daten zu verhindern, haben wir angemessene technische und physische Maßnahmen und Verwaltungsprozesse zum Schutz und zur Sicherung der Daten ergriffen, die wir von Ihnen erfassen.

Question 4

Datenschutzerklärung von Centauro Rent a Car Griechenland (CENTAURO RENT A CAR GREECE SINGLE MEMBER S.A.)

Accepted Answer

Datenschutzerklärung von Centauro Rent a Car Griechenland (CENTAURO RENT A CAR GREECE SINGLE MEMBER S.A.)
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### A. Datenverantwortlicher

Wir weisen darauf hin, dass die personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen unseres Vertragsverhältnisses zur Verfügung stellen, von CENTAURO RENT A CAR GREECE SINGLE MEMBER S.A. mit Sitz in 396, Mesogeion Avenue, 15341 Agia Paraskevi, Attica, (fortan „**Centauro**“) verarbeitet werden und die nachfolgend beschriebenen Funktionen erfüllen.

Sofern bei der Erfassung nicht ausdrücklich anders angegeben, bilden alle erforderlichen und erfassten personenbezogenen Daten wesentliche Elemente für die Verwaltung, Aufrechterhaltung und Kontrolle unseres Vertragsverhältnisses. Indem Sie sich dafür entscheiden, diese Daten nicht zu verwenden, machen Sie es unmöglich, Ihre Anfrage zu bearbeiten oder die vertraglich vereinbarte Dienstleistung zu erbringen. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken erhoben.

Sie bestätigen und garantieren die Richtigkeit und Genauigkeit der angegebenen Daten und dass sich diese an Ihre aktuelle Situation anpassen. Daher erklären Sie sich damit einverstanden, alle Änderungen an diesen Daten gemäß dem in **Abschnitt E. Rechte der Interessengruppen** festgelegten Verfahren mitzuteilen.

### B. Zweck der Datenverarbeitung

Hiermit teilen wir Ihnen mit, dass Ihre Daten von Centauro für die folgenden Funktionen verarbeitet werden:

**i.    Auf dem Vertragsverhältnis basierend:**

a.    Um Ihren Antrag auf Registrierung als Kunde zu bearbeiten, damit wir die unsere Geschäftsbeziehung und Ihre Bedürfnissen verwalten können.

b.    Verwaltung, Aufrechterhaltung und Sicherstellung der Einhaltung des vertraglichen oder vorvertraglichen Verhältnisses, das uns verpflichtet (ggf. einschließlich der Abrechnung der Differenz zwischen dem Kraftstoff, den das Fahrzeug bei der Übergabe hatte, und dem Kraftstoff, den es bei der Rückgabe hatte).

**ii.    Auf einer gesetzlichen Verpflichtung basierend:**

a.    Informationen an Behörden, Aufsichtsbehörden und Regierungsstellen weiterzugeben, wo dies durch Gesetz, lokale Vorschriften oder in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

b. Zur Geolokalisierung des gemieteten Fahrzeugs im Falle einer berechtigten Anfrage der Behörden.

**iii.    Auf dem berechtigten Interesse von Centauro basierend:**

a.    Durchführung von kommerziellen Aktionen und Werbemitteilungen, auch durch elektronische Kommunikationen oder ähnliche, im Zusammenhang mit Produkten oder Dienstleistungen, die denen ähneln, die mit Centauro vereinbart wurden.

b.    Durchführung von Zufriedenheitsumfragen im Zusammenhang mit den von Ihnen unter Vertrag genommenen Produkten und Dienstleistungen sowie Erstellung von Profilen auf der Grundlage der Centauro zur Verfügung stehenden personenbezogenen Daten, um die für Ihr Profil am besten geeigneten Produkte und Dienstleistungen zu kennen, ihre Leistung zu maximieren und somit die besten Angebote für Produkte und Dienstleistungen auf der Grundlage Ihrer Interessen zu machen. Wir werden die uns vorliegenden Daten konsultieren, um die Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, oder die Produkte, die Sie abschließen, zu verwalten.

c.    Um Ihre Stimme oder Telefon- und Videogespräch aufzuzeichnen, wenn wir dies ausdrücklich angeben. Die berechtigten Interessen von Centauro sind die Aufrechterhaltung der Servicequalität und die Nutzung der Aufzeichnungen, falls erforderlich, um Ihre Rechtsposition im Falle von möglichen Streitigkeiten zu schützen.

d.    Ihre Daten an Versicherungsgesellschaften weiterzugeben, bei denen Sie oder Centauro eine gültige Police unterhalten und Sie unterwegs bei Todesfällen oder Unfällen zu unterstützen.

e.    Ihre Datenan Centauro-Unternehmen und deren Gruppe (Grupo Mutua Madrileña) weiterzugeben, insbesondere an MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA, S.S.P.F.; AUTOCLUB MUTUA MADRILEÑA, S.L.U.; MUTUAMAD MOBILITY, S.L.U.; SILDOSCAN SPAIN, S.L.; CENTAURO RENT A CAR, S.L.U.; NORDIC BUS, S.L.U.; CENTAURO RENT A CAR ITALY, S.r.L.; CENTAURO RENT A CAR, L.D.A.; NORDICWHEELS, L.D.A.; CENTAURO RENT A CAR GREECE, SINGLE MEMBER S.A.; und andere. Diese Kommunikation dient dazu, Fahrzeugvermietungsdienste vor Ort ohne einen vom Kunden gewünschten Fahrer anzubieten, ergänzende Dienstleistungen anzubieten und es uns zu ermöglichen, unsere Verwaltungs- und Computerprozesse zu zentralisieren.

f. Die Erfassung der Geolokalisierungsdaten des Fahrzeugs auf dem Gelände von Centauro zum Zeitpunkt der Abholung und zum Zeitpunkt der Rückgabe, damit das Unternehmen die Kontrolle der Einhaltung der Fristen und des Standorts des Fahrzeugs gewährleisten kann.

g. Das geleaste Fahrzeug bei begründeten Anhaltspunkten für Diebstahl oder Entwendung (einschließlich der nicht fristgerechten Rückgabe des Fahrzeugs) zu lokalisieren.

h. Geolokalisierung des gemieteten Fahrzeugs, um mittels automatischer Warnungen die Ausfahrt aus dem vertraglich genehmigten Gebiet festzustellen, entweder weil diese Ausfahrt verboten ist oder weil die Außenabdeckung nicht abgeschlossen wurde. In diesem Fall kann Centauro die in seinen Bedingungen für Vertragsbruch vorgesehenen Maßnahmen ergreifen.

i. Verwaltung und gegebenenfalls Einleitung außergerichtlicher und gerichtlicher Rechtsmittel zum Schutz unserer Rechte und Interessen (einschließlich der Verwaltung von Forderungen, Reklamationen und Vertragsstreitigkeiten), was die Weitergabe von Daten an Gerichte, Sicherheitskräfte und -behörden oder andere öffentliche Einrichtungen, Rechtsanwälte, Staatsanwälte, Sachverständige und andere professionelle Berater beinhalten kann.

**iv.    Auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung basierend:**

a. Wenn Sie dies zulassen, kann Centauro durch externe Informationen ein Profil Ihrer Konsumgewohnheiten erstellen und Ihre Daten an Werbepartner weitergeben, so dass exklusive Angebote von Produkten oder Dienstleistungen auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden können.

b. Wenn Sie es ausdrücklich genehmigt haben, kann Centauro Ihre Identität durch ein Gesichtserkennungssystem eines verifizierten Anbieters anhand des eingesandten Fotos sowie anhand Ihres Führerscheins, Ihres Personalausweises oder eines anderen gleichwertigen Dokuments, wie z.B. Ihres Reisepasses, überprüfen, um zu verifizieren, ob diese übereinstimmen. Ihre Daten werden vertraulich und nach der Umsetzung aller notwendigen Sicherheitsmaßnahmen verarbeitet, um ihre ordnungsgemäße Verarbeitung durch den Einsatz dieser Technologie zu gewährleisten. Wenn Sie einer solchen Datenverarbeitung nicht zustimmen, können Sie die digitale Verarbeitung überspringen und die Überprüfung Ihrer Identität durch Anwesenheit im Büro von Centauro Rent a Car manuell und nicht automatisch durchführen.

c. Zur Geolokalisierung des gemieteten Fahrzeugs, auf Wunsch des Interessenten nach Kontaktaufnahme mit dem Centauro-Supportteam, falls das Fahrzeug Pannenhilfe oder ähnliche Unterstützung benötigt.

d. Sammeln von Fahrdaten für die Analyse derselben, um Studien durchzuführen, welche Auswirkungen das Fahren dieser Fahrzeuge hat.

### C. Empfänger

Laut den Bestimmungen in **Abschnitt B. Zweck der Datenverarbeitung**, kann Centauro Ihre personenbezogene Daten an folgende Stellen weiterleiten:

i.    Behörden, staatliche oder gerichtliche Aufsichtsbehörden oder Stellen, soweit dies gesetzlich, durch lokale Vorschriften oder in Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen vorgeschrieben ist, und zur Erfüllung von Informationsanforderungen im Zusammenhang mit Verkehrsdelikten.

ii.  Versicherungsunternehmen mit den Absichten, die unter dem Buchstaben d) Punkt iii) Berechtigtes Interesse beschrieben werden und im **Abschnitt B. Zweck der Datenverarbeitung** eingeschlossen sind.

iii.  Dritte und Unternehmen der Centauro-Gruppe mit den Absichten, die unter dem Buchstaben e) Punkt iii) Berechtigtes Interesse beschrieben werden und im **Abschnitt B** eingeschlossen sind. **Zweck der Datenverarbeitung**

iv. Ihre Daten können an Gerichte, Strafverfolgungsbehörden oder andere öffentliche Einrichtungen, Rechtsanwälte, Staatsanwälte, Sachverständige und andere professionelle Berater weitergegeben werden, um Ihnen in gerichtlichen oder außergerichtlichen Verfahren Rechtsbeistand und Verteidigung zu leisten.

Gemäß den Bestimmungen des oberen Punktes iii. arbeitet Centauro mit einigen Drittdienstleistern zusammen, die Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben und die die oben genannten Daten im Namen und im Auftrag von Centauro als Folge der Erbringung der Dienstleistungen verarbeiten.

Centauro befolgt strenge Auswahlkriterien für Dienstleister, um seinen Datenschutzverpflichtungen nachzukommen. Dazu gehört es, den entsprechenden Datenverarbeitungsvertrag mit ihnen zu unterzeichnen, der unter anderem folgende Verpflichtungen beinhaltet: die Anwendung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen, die Verarbeitung personenbezogener Daten für die vereinbarten Zwecke unter strikter Einhaltung der dokumentierten Anweisungen von Centauro und die Löschung oder Rückgabe der Daten an Centauro, sobald sie ihre Dienstleistungen abgeschlossen haben.

IInsbesondere kann Centauro Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, u.a. von Unternehmen aus den folgenden Branchen: Logistik, Identitätsprüfung, Rechtsberatung, Schulung, Medizin, Wartung, Versand, Technologie und Computerdienstleistungen.

### D. Herkunft der Daten

Unabhängig von den von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten kann Centauro personenbezogene Daten aus öffentlichen Dateien, Marktdateien und Regierungsstellen in Übereinstimmung mit den Zwecken und Legitimationsgrundlagen verarbeiten, die im vorstehenden **Abschnitt „B. Zweck der Datenverarbeitung**“ beschrieben werden.

In Übereinstimmung mit den oben genannten Bestimmungen verarbeitet Centauro personenbezogene Daten, die von den oben genannten Dritten zur Verfügung gestellt werden, entsprechend den folgenden Kategorien:

i.    Identifizierungsdaten.  
ii.   Postanschrift oder E-Mail-Adressen.

iii. Geolokalisierungsdaten des Fahrzeugs

iv. Daten zum Fahrverhalten

Es werden keine besonders geschützten personenbezogenen Daten von Dritten erfasst.

Die in den Punkten iii und iv erhaltenen Daten werden nur in den Fällen verarbeitet, die in den vorherigen Abschnitten angegebenen sind.

Hinsichtlich der Daten, die Sie direkt während des Buchungsvorgangs angeben, kann Centauro unter anderem Ihren Führerschein, Ihren Personalausweis oder ein anderes gleichwertiges Dokument wie z.B. einen Reisepass und ein Foto von Ihnen verlangen, um Ihre Identität zu überprüfen.

### E. Rechte von Interessenten

Die Einwilligungen, der in diesem Gesetz festgelegten Fälle, können von Ihnen jederzeit und auf Ihren einfachen Wunsch widerrufen werden. Wir informieren Sie, dass Sie gemäß der geltenden Gesetzgebung berechtigt sind, Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Einspruch sowie das Recht auf Widerruf, Einschränkung der Datenverarbeitung und das Recht auf Portabilität Ihrer Daten auszuüben, indem Sie Ihre Identität an die folgende Adresse nachweisen: CENTAURO RENT A CAR GREECE SINGLE MEMBER S.A., 396, Mesogeion Avenue, 15341 Agia Paraskevi, Attica, oder per E-Mail an **dpo@centauro.net**.

Wenn Sie der Meinung sind, dass CENTAURO RENT A CAR GREECE SINGLE MEMBER S.A. eines der oben genannten Rechte nicht respektiert hat, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der griechischen Datenschutzbehörde einzureichen.

### F. Datenspeicherung

| Zweck | Aufbewahrungsfrist |
| --- | --- |
| Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos. | Während der Dauer der Geschäftsbeziehung und 5 Jahre nach deren Beendigung. |
| Verwaltung Ihrer Reservierung und/oder Ihres Mietvertrags für: i. Bestätigung, Änderung oder Stornierung Ihrer Reservierung; ii. Kontaktaufnahme mit Ihnen bezüglich Ihrer Reservierung/Miete (z. B. um Ihnen Informationen über Ihre Reservierung/Miete zu geben, Ihnen eine Erinnerung vor Ihrem Check-in/Check-out zu senden, Ihre Fragen oder Anregungen zu beantworten); iii. Verwaltung Ihrer Miete; iv. Verwaltung von Zahlungen und Rechnungen; v. Verwaltung und Geltendmachung von geschuldeten Beträgen (einschließlich zusätzlicher Kosten wie Bußgelder für Verkehrsverstöße oder Entschädigung für Schäden am Fahrzeug): vi. Verwaltung möglicher Ansprüche; vii. Abschluss und Verwaltung der Fahrzeugversicherung: viii. Rückgabe von Gegenständen oder Objekten, die Sie möglicherweise im Fahrzeug und/oder in den Mietbüros vergessen haben. | Während der Dauer der Geschäftsbeziehung und 5 Jahre nach deren Beendigung. |
| Überwachung von vernetzten Fahrzeugen. | Die Daten werden für einen Zeitraum von 12 Monaten aufbewahrt. Im Falle von Schäden oder Straftaten gegen das Eigentum, der Untersuchung von Schäden und Unfällen, die durch das Fahrzeug verursacht wurden, können personenbezogene Daten bis zur Klärung der Fälle aufbewahrt werden (auch bis zur Archivierung oder Beilegung von Gerichtsverfahren). Daten zur Geolokalisierung werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die in den vorstehenden Abschnitten genannten Zwecke erforderlich ist, und nach Erfüllung dieser Zwecke anonymisiert oder gelöscht. Daten zum Fahrverhalten der Nutzer werden unverzüglich und in jedem Fall vor jeder Verarbeitung nach ihrer Erhebung anonymisiert. |
| Verwaltung von Geschäftsdokumenten (Kundenrechnungen, Bestellungen, bestimmte elektronisch abgeschlossene Verträge). | 10 Jahre ab Ende des Geschäftsjahres oder ab Lieferung oder Leistung. |
| Verhinderung von Kreditkartenbetrug. | 13 Monate ab dem Zeitpunkt der tatsächlichen Zahlung. |
| Überprüfung, ob Sie nicht in einer Sanktionsliste eingetragen sind. | Während der Dauer der Geschäftsbeziehung und 5 Jahre nach deren Beendigung. |
| Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen gemäß Ihren in den Zufriedenheitsumfragen gezeigten Präferenzen. | Während der Dauer der Geschäftsbeziehung und 5 Jahre nach deren Beendigung. |
| Werbe- und Marketingaktivitäten: i. Versand von Benachrichtigungen per E-Mail für Sonderaktionen/Angebote; ii. Verwaltung Ihres Treueprogramms; iii. Versand von E-Mails über eine nicht abgeschlossene Reservierung oder eine Zusammenfassung einer Reservierungsanfrage; iv. Organisation von Gewinnspielen und Werbeverlosungen; v. Verwaltung und Aktualisierung unserer Kunden-/Interessentendatenbank. | Während der Dauer der Geschäftsbeziehung und 5 Jahre nach deren Beendigung. |
| Zahlung von Bußgeldern: Übermittlung der Identität des Hauptfahrers, der im Mietvertrag angegeben ist, an die zuständige Behörde im Rahmen des entsprechenden Verfahrens. | Während der Zeit, die erforderlich ist, um den Fahrer (oder den möglichen Fahrer) zu identifizieren, der für den Verstoß verantwortlich ist, der zum Bußgeld führt. |
| Verwaltung und Pflege einer Liste von Kunden mit vertraglichen Risiken auf der Grundlage von: i. Zahlungsvorfällen, die zu Gerichtsverfahren geführt haben; ii. wiederholten Fahrzeugunfällen oder -schäden oder Beleidigungen unserer Mitarbeiter; iii. Nutzung unserer Fahrzeuge unter Verstoß gegen die allgemeinen Mietbedingungen für Fahrzeuge. | 5 Jahre ab dem Datum der Erstellung oder Änderung der letzten Miete und abhängig von der Art des Vorfalls. |
| Videoüberwachung in unseren Einrichtungen. | Bis zu einem Monat ab dem Zeitpunkt der Aufzeichnung. Wenn es Anzeichen für Straftaten oder Störungen unseres Eigentums oder des Eigentums oder der Personen in den Einrichtungen gibt, können sie so lange aufbewahrt werden, wie es für die Beilegung der entsprechenden Ansprüche oder Klagen erforderlich ist. |
| Analyse der Navigationsdaten auf unserer Website und mobilen Anwendungen. | [Centauro-Cookie-Richtlinie](/de/cookie-richtlinien/) |

Unbeschadet des Vorstehenden werden Ihre Daten ordnungsgemäß gesperrt aufbewahrt, solange sich aus der Durchführung unserer Vertragsbeziehung Verantwortlichkeiten ergeben können, sowie zur Erfüllung anderer gesetzlicher Verpflichtungen von Centauro (mit einer Höchstdauer von 5 Jahren).

In diesem Zusammenhang garantiert Centauro, dass es die Daten nur dann verarbeitet, wenn dies für die Formulierung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich ist oder wenn dies erforderlich ist, um sie den öffentlichen Verwaltungen, Richtern und Gerichten während der Verjährungsfrist ihrer Rechte oder gesetzlichen Verpflichtungen zur Verfügung zu stellen.

Nach Ablauf der maximalen Sperrfrist werden Ihre personenbezogenen Daten zu dem Zeitpunkt gelöscht, zu dem alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen wurden, um alle Verpflichtungen, die zwischen den Parteien verbleiben könnten, zu verwalten und abzuschließen, wobei in diesem Zeitraum alle erforderlichen Verwaltungsmaßnahmen durchgeführt werden.

### G. Sicherheit und Vertraulichkeit

Wir verpflichten uns für die Sicherheit Ihrer Daten. Um einen unbefugten Zugriff oder eine unbefugte Offenlegung personenbezogener Daten zu verhindern, haben wir angemessene technische und physische Maßnahmen und Verwaltungsprozesse zum Schutz und zur Sicherung der Daten ergriffen, die wir von Ihnen erfassen.

Question 5

Datenschutzerklärung zur Website

Accepted Answer

Website Privacy Policy
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### Basic information on data protection

**Data processor:** Centauro Rent a Car, S.L.U. (hereinafter, “Centauro”).

**Address:** Avda. País Valencià Bloque A, Local 4, 03509 Finestrat (Alicante).

**E-mail:** dpo@centauro.net

**Main purpose of the processing:** your data will be used to manage your browsing the Centauro Website and, where appropriate, to establish, maintain and manage the commercial, contractual or pre-contractual relationship with you, attending your queries or requests and sending promotional and commercial information.

**Legal grounds:** depending on the cases, the data will be processed on the basis of consent, the execution of the contract between you and Centauro, legitimate interests held by Centauro or the adoption of pre-contractual measures.

**Potential recipients of the data:**

\-    Third parties to which Centauro must transfer data, such as public authorities.

\-    Third entities and companies of the Centauro Group.

**Data protection rights:** you can revoke at any time your consent to Centauro’s data processing activities, and exercise, if you wish, your rights of access, rectification, deletion, limitation or objection to data processing, data portability, and your right not to be subject to automated decisions. You can do so by sending a request to Centauro Rent a Car, S.L.U. at Ave. País Valencià Bloque A, Local 4, 03509 Finestrat (Alicante) or to the following email address: dpo@centauro.net proving your identity.

**Origin of the data:** Centauro may collect personal data from joint or sector-wide data files and/or files held by public institutions.

### 1.    About Centauro

This document governs the privacy policy of the website owned by Centauro (hereinafter, the “Website”).

Please find below the particulars of the company:

Company name: CENTAURO RENT A CAR, S.L.U. (hereinafter, “Centauro”).  
Address: Avda. País Valencià Bloque A, Local 4, 03509 Finestrat (Alicante)  
E-mail: dpo@centauro.net

#### 1.1. How this Privacy Policy is applied

This Privacy Policy regulates the data processing carried out by Centauro in relation to users who access or contact Centauro through the Website - https://www.centauro.net/ - This includes processing personal data of (i) customers and/or potential customers, (ii) suppliers and/or potential suppliers, (iii) employees and/or candidates and (iv) any other user who may access or transfer data through the Website.

Therefore, this Privacy Policy contains the information concerning the processing of personal data related to the mentioned categories of interested parties.

For more information on the processing of data of customers purchasing Centauro products and/or services, read the Customer Privacy Policy at https://www.centauro.net/en/privacy-policy/

Find more information relating to processing of job candidates data, please read the Job candidate data protection informative clause at https://www.centauro.net/en/clause-information-candidates-employment/

### 2.    Personal data processed by Centauro, purposes and legal grounds

You are hereby informed that all the data that Centauro requests (or may request) are necessary for the purposes described in this privacy policy; failure to provide them would result in our inability to contact you or manage your application to Centauro. Likewise, Centauro reserves the right not to respond or deal with requests that do not include the requested information.

You guarantee the accuracy of the personal data provided to Centauro.  Centauro may periodically ask you to review and update your personal data.

On the Website you can find useful information about the services offered by Centauro. In this sense, Centauro will only request and process the data necessary to deal the query, provide the contracted service or engage in and maintain a commercial, contractual and/or pre-contractual relationship with you.

Find below the different purposes for which your personal data may be processed and the legal grounds for such processing:

i.    Legal grounds for the execution of the services contract between you and Centauro, or application of pre-contractual measures:

a.    To manage vehicle bookings made by Centauro customers through the Website, which includes managing the inquiries received from, and monitoring the relationship with, the latter.

b.    To manage the relationship with all the Centauro Website users, attending to their requests and following up on the relationship maintained.

c.    If you submit your information via the “Employment” section of the Website, to formalize the registration in the corresponding job openings subscription form and, where appropriate, subsequent monitoring of the submitted application.

d.    To respond to your inquiries and requests submitted through the different website sections.

ii.    Legal grounds arising from legitimate interest:

a.    To carry out any of Centauro’s commercial and/or advertising activities or communications, by any means, including electronic communications, relating to products or services similar to those previously purchased from Centauro.

b.    To conduct satisfaction surveys concerning the products and/or services you purchase, and to prepare profiles based on the personal data Centauro holds, to determine the products and services that can best fit your profile, so you can maximize their performance and, by doing so, provide you the best offers on products and services that may be of interest to you. We will retrieve the data we possess as a result of our management of the services we provide to you, or the products you have purchased.

c.    To transfer your data to companies of Centauro and its group (Grupo Mutua Madrileña), in particular, to the Centauro companies and its group (Grupo Mutua Madrileña), particularly, MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA, S.S.P.F.; AUTOCLUB MUTUA MADRILEÑA, S.L.U.; MUTUAMAD MOBILITY, S.L.U.; SILDOSCAN SPAIN, S.L.; CENTAURO RENT A CAR, S.L.U.; NORDIC BUS, S.L.U.; CENTAURO RENT A CAR ITALY, S.r.L.; CENTAURO RENT A CAR, L.D.A.; NORDICWHEELS, L.D.A.; CENTAURO RENT A CAR GREECE, SINGLE MEMBER S.A. , among others, to provide on-site self-drive car rental services as requested by customers, and complementary services, as well as to centralize the administrative and computing procedures.

d.      To take legal actions in defense of the interests of Centauro.

e.      To manage your data as a user of the Website.

f.    To provide maintenance and support to Website users.

g.    To improve your browsing experience.

h.    To maintain our network and information security.

iii.    Legal grounds arising from express consent:

a.    With your prior authorization, to manage the subscription and/or unsubscribe you from the Centauro Newsletter.

b.    If you authorize it, to keep you informed by any means, including electronic, about the products and services marketed by Centauro other than those requested by you.

c.    If you authorize it, preparing profiles based on external sources that help us determine which products and services best fit your profile, so you can maximize their performance and, thus, provide you the best offers of products and services that may be of interest to you.

d.    If you authorize it, transfer your data to Centauro’s advertising partners, to send you special offers for products or services tailored to your needs.

#### 2.1. Data processing relating to mere Website browsing

Browsing through the Website may involve processing of personal data. Find more information about personal data processing  through mere Website browsing in the Cookies Policy, at https://www.centauro.net/en/cookies-policy/

### 3.    Third parties to whom your data may be transferred

The personal data you provide to Centauro may be transferred to the following categories of recipients:

\-    Third parties to which Centauro is legally required to transfer data, like public authorities, to comply with requirements from said authorities and applicable regulations, where appropriate.

\-    Third entities and companies of the Centauro Group, for the purposes described in letter d) of point ii) Legal grounds, as found in section 2. Personal data processed by Centauro, purposes and legal grounds.

\-    Third companies, including Centauro’s advertising partners, for the purposes described in letter c) of point iii) Legal grounds arising from express consent, as found in section 2. Personal data processed by Centauro, purposes and legal grounds.

Notwithstanding the data transfers mentioned above, Centauro cooperated with third party service providers that have access to your personal data and process the mentioned data in the name and on behalf of Centauro as a result of their provision of services.

Centauro pursues strict criteria for the selection of service providers that comply with their data protection obligations, and commits to sign with them the corresponding data processing agreements, by virtue of which it shall impose, among others, the following obligations: to apply technical and organizations measures; to process personal data for the agreed purposes and only within Centauro’s written instructions; and to delete or return data to Centauro after completing the provision of services.

Specifically, Centauro may hire third party providers, including without limitation, in the following sectors: logistics, legal advice, training services, medical services, maintenance services, transportation services, technology services and computer-related services.

### 4.    Data security

Centauro implements appropriate policies, as well as technical and organizational measures, to safeguard and protect your personal data against illegal or unauthorized access, loss or accidental destruction, damage or use, and illegal or unauthorized disclosure.

We will also take all reasonable precautions to ensure that our staff and employees with access to your personal data have received the appropriate training.

In any case, the user is hereby informed that any data transfer over the Internet is not completely secure and, as such, is made at their own risk. Although we will do our best to protect your personal data, Centauro cannot guarantee the security of personal data transmitted through our Website.

### 5.    Origin of the data

Regardless of the personal data you provide, Centauro may process personal data from joint or sector-wide data files and/or files held by public institutions in accordance with the purposes and legal grounds described in section 2. Personal data processed by Centauro, purposes and legal grounds.

As described above, Centauro will process personal data provided by the mentioned third parties in the following categories:

i.   Identification data.

ii.  Postal or electronic addresses.

We also inform you that no specially protected personal data is collected from third parties.

### 6.    Retention of data

The retention period of your data will be determined based on the duration of your relationship with Centauro and the legally established periods. In this sense, the criteria used by Centauro to determine the retention periods applicable to your data have been established in accordance with current applicable laws, regulations and guidelines, and the operational requirements of Centauro relating to adequate management of existing relationships with different categories of stakeholders.

In this sense, your data will be kept as long as you maintain any commercial or contractual relationship with Centauro.

Upon termination of said relationship, your personal data will be deleted once all the necessary actions have been carried out to manage and terminate any obligation that may remain between the parties, conducting all necessary administrative procedures within that period, except if you have authorized us to send you commercial communications, in which case your data will be kept until you revoke such authorization.

Notwithstanding the foregoing, your data will be kept duly blocked, as long as responsibilities may be derived from the execution of our contractual or pre-contractual relationship, as well as for the fulfillment of Centauro’s other legal obligations.

In this regard, Centauro guarantees that it will not process the data unless it is necessary for the filing, exercise or defense of claims or in order to comply with requests to hand the data to Public Administrations, Judges and Courts during the prescription period of their rights or legal obligations.

Based on all of the above, you are hereby informed that, at most, data will be retained for the duration of the relationship with Centauro and 5 years after its termination, after which they will remain duly blocked for 5 years and subsequently deleted.

### 7.    Your data protection rights

You may exercise, if you wish, your rights of access, rectification, deletion, limitation or objection to data processing, data portability, and your right not to be subject to automated decisions. You can do so by sending a request to Centauro Rent a Car, S.L.U. at Ave. País Valencià Bloque A, Local 4, 03509 Finestrat (Alicante) or to the following email address: dpo@centauro.net proving your identity.

Likewise, you are hereby informed that you may revoke the consents granted at any time, by contacting Centauro at the address or email indicated above.

If you need more information about your data protection rights or to submit a claim, please contact the Spanish Data Protection Agency, at Calle Jorge Juan, 6, 28001, Madrid, to apply for protection.

### 8.    Contact Centauro

Should you have doubts or questions for Centauro related to the processing of your personal data, please write to Centauro Rent a Car, S.L.U. at Avda. País Valencia Bloque A, Local 4, 03509 Finestrat (Alicante), or to the following email address: dpo@centauro.net.