Alquiler de coches con recogida de llaves en casillero SmartKey

Preguntas frecuentes sobre la recogida automática en casillero SmartKey

• ¿Puedo pagar mi alquiler el mismo día de la recogida si mi reserva es SmartKey?

  No. Para poder disfrutar de recogida automática SmartKey es necesario que realices el pago íntegro de todos los importes del alquiler (incluido el combustible) al menos 24 horas antes de la fecha y hora del comienzo de tu alquiler.

  Cuando devuelves el coche reembolsamos automáticamente el importe del combustible que no hayas utilizado.

• Si no paso por el mostrador, ¿recibiré una copia de mi contrato de alquiler?

  Por supuesto. Al igual que en cualquier otro tipo de reserva con Centauro en el momento de comenzar tu alquiler recibirás por correo electrónico tu contrato en formato PDF.

• ¿Es necesario descargar la app Centauro para utilizar SmartKey?

  Podrás disfrutar de las ventajas de la recogida automática SmartKey utilizando indistintamente la web o la app de Centauro. Para iniciar la recogida SmartKey en cualquiera de sus modalidades únicamente tienes que acceder a tu reserva a través de tu área privada.

  Puedes descargarte la app de Centauro aquí:

  

  
• ¿Qué se necesita para reservar un coche de Centauro con recogida automática SmartKey?

  Este servicio deberá estar disponible en el destino que has elegido para que puedas disfrutar de una recogida automática SmartKey sin esperas y sin pasar por mostrador.

  Si SmartKey está disponible en la oficina en la que vas a alquilar, únicamente necesitarás crear tu Centauro ID para identificarte de manera virtual en nuestra web y app, y para que tus contratos de alquiler estén listos a la recogida siempre que alquiles con Centauro. Para crear tu Centauro ID únicamente tienes que hacer una foto con tu móvil a:

  • Tu DNI o pasaporte
  • Tu carnet de conducir