tuga service
Aluguei o carro por 20 dias, estava com algum receio, mas correu tudo mais do que natural. Recomendo muito. Obrigado todos da empresa
Na Centauro Rent a Car, damos uma especial atenção aos comentários realizados pelos utilizadores de modo a que possamos melhorar de forma constante a relação qualidade-preço do nosso serviço de aluguer automóvel.
Existem muitas plataformas para as pessoas enviarem um ponto de vista, o Google e o Trustpilot sendo os mais populares. Na Centauro Rent a Car fazemos um grande esforço para responder, diariamente, a cada ponto de vista e comentário que recebemos dos utilizadores. É a nossa motivação para ajudar a melhorar e fornecer um melhor serviço de atendimento ao cliente.
Analise esta seleção de opiniões e comentários da Centauro Rent a Car de utilizadores nos nossos escritórios em Espanha, Itália, Portugal e Grécia.(*)
15.827 opiniones en 4 oficinas
tuga service
Aluguei o carro por 20 dias, estava com algum receio, mas correu tudo mais do que natural. Recomendo muito. Obrigado todos da empresa
Pedro Pereira
Gostei muito da forma que fui tratado, tanto em Faro, como em Lisboa e no Porto na qual ainda este ano vou levantar uma viatura, na minha opinião têm excelentes profissionais. Obrigado e continuação de um bom trabalho!
Miguel João
Todo o processo, desde a reserva até à concretização do aluguer foram super simples e fáceis. Grande parte das informações estavam super claras e não houve surpresas no ato de levantamento do veiculo. Felizmente, fomos sempre atendidos por um rapaz novo de cabelo pintado de louro, curto, que erradamente não questionei o nome. Esta pessoa foi extremamente simpática, profissional e inclusive agilizou uma mudança de viatura de acordo com as nossas preferencias. Sem dúvida foi o ponto alto da nossa interação com esta empresa. Aquando do retorno da viatura, a inspeção da mesma foi efetuada por uma colaboradora que se limitou a ver o deposito de combustível e dizer que estava tudo ok. Quando questionada sobre o valor cativo no cartão, fomos corrigidos por 'Cativo não, este valor saiu da conta... Depois será devolvido'. Dada a atitude, limitamo-nos a questionar pelo prazo de retorno do montante e sobre qual seria o montante mas apenas formos informados de que seria o diferencial entre as portagens e o valor depositado. Apesar deste incidente mínimo de atitude, foi-nos oferecido transfer para o aeroporto pelo mesmo simpático rapaz. De forma geral a nossa experiencia foi, sem dúvida, um 5/5.
Igor Lopes
Todos os funcionários são muito simpáticos e prestáveis. O processo é transparente, rápido e com bons preços. O shuttle funciona bem e os condutores são também impecáveis.
57.738 opiniones en 30 oficinas
Rafaele Madormo
Relação custo x beneficio excelente. Bom atendimento. Simplicidade e agilidade nos procesos para retirada e entrega do carro.
Paulo Oliveira
Serviço 5 estrelas. Recomendo.
Ilidio Machado
Atendimento rápido, bom preço.
Urszula
Recomendo, alugamos um carro no local, sem reserva prévia. Assentos infantis também estavam disponíveis. O depósito de gás recolhido foi-nos rapidamente devolvido.
Eliane Colepicolo
Excelente! Ótimas condições de aluguel, depósito ou caução de apenas 100 euros e preços competitivos. O carro automático da Hyundai de excelente qualidade, bem novo e conservado! Fizemos uma ótima viagem e não tivemos problemas! Super recomendo 😃!
Carolina Fernandes
Quero deixar o meu agradecimento à Centauro pelo excelente serviço. Desde o início, foram sempre muito prestáveis, acessíveis e claros em todo o processo. O carro estava ótimo, a entrega e a devolução foram super simples e rápidas, sem complicações. Gostei muito da transparência, principalmente por não existirem custos extras inesperados, algo que infelizmente acontece com outras empresas. Foi uma experiência tranquila, fácil e de confiança. Recomendo sem dúvida e agradeço toda a atenção e profissionalismo da equipa! Com certeza iremos voltar a pagar por este serviço!!
Francisco dpm27
Serviço excelente, um preço muito bom para o serviço prestado e um carro muito melhor do que aluguei, correu tudo bem e não houve qualquer problema com reembolsos. O carro tinha apenas 2 mil kms, gastava pouco combustível e conduzia-se bastante bem .
Antonio Carlos Siquerolli
Muita facilidade para fazer a reserva on line, atendimento atencioso e prestativo na sucursal. Retirada e devolução do veículo foi muito rápida, fácil e sem complicações.
goncalo pereira
Rápido e eficiente. Recomendo!
Sheyla Furtado
Atendimento excelente e rápido. O carro alocado era novo ainda com cheiro de zero quilômetro. Entrega também foi prática e rápida.
José Daniel Barros
Atendimento muito simpático. Reservei online e não tive problemas nenhum para levantar o carro. Vão buscar as pessoas gratuitamente ao aeroporto e levam também para o aeroporto. Tem uma boa gama de automóveis.
Luiz Otavio Freitas
Tudo perfeito, carro que escolhi foi entregue em ótimo estado, tanque cheio e fácil para retirar…entrega também fácil e rápida….serviços nota 10
Marco Gavagnin
Davvero ottima esperienza, cortesia, velocità di ricezione e restituzione, condizioni dell'auto prezzo... tutto insomma. Sicuramente prenoterò nuovamente con Centaro se ne avrò l'occasione.
André Diniz
Excelente serviço. Funcionário Roger muito atencioso. O carro estava novo e em ótimas condições. Muito melhor custo benefício do que as agências mais tradicionais.
Bruna Maculan (Autocuidado feminino)
Atendimento muito bom e ágil, meu carro era muito bom e estava em ótimas condições e a devolução também foi tranquila. Recomendo.
Débora
Alugamos um carro para passar o dia em Ávila. Reservamos um carro manual pequeno pela Discovery Cars. No dia da retirada nos ofereceram um carro automático pelo mesmo preço. O carro era grande e bem confortável. A retirada do carro é bem ágil. A devolução também foi bem eficiente. O valor da caução foi devolvido certinho. O atendimento foi excelente. Tudo ótimo! Na próxima vez, tentaremos pelo site próprio da empresa porque teria ficado mais barato.
Maud F.
Je louais une voiture pour la première fois et après avoir lu tous les commentaires de plusieurs compagnies de location , j'avais vraiment très peur d'avoir de mauvaises surprises . Mais tout s'est très bien passé , c'était très rapide , la voiture était très propre avec le plein fait , et j'ai pu la rendre rapidement , et on m'a remboursé ma caution d'essence dès le lendemain. Très satisfaite de cette première expérience .
Carolina Martínez Palomero
Es la 2 vez que tengo un coche con ellos de sustitución de la mutua y la verdad que súper contenta . Èl señor que me volvió atender esta vez muy amable y me explicó todo bien . Sin duda volveré 😊 En seguida me devolvieron el dinero de la gasolina ⛽️ y fácil para dejar el vehículo al devolverlo .
I
No tenía reserva previa , y el chico que me atendió no tuvo problema en darme coche sin problema . El coche era genial, limpio , depósito lleno y sin reserva previa . Me hizo un favor muy grande . Atención 10. Gracias , volveré si. Duda !
Oscar Pdc
Lo recomiendo, solo te cobran el depósito lleno, sin franquicia ni pagos de fianza, el personal atento y amable, explicación correcta y limpieza del vehículo insuperable, lo recomiendo estoy muy contento
Pau vitti
En general es un buen servicio de alquiler, sin tarifas escondidas y precios razonables. Sus precios incluyen todo, no tienes que estar pagando servicios extra o asumiendo franquicias o depósitos exagerados. El personal de oficina de Alcalá de Henares muy atento y eficiente. He alquilado ahí en varias ocasiones y siempre me han dado un excelente servicio. Tienen una amplia flota de vehículos para todas las necesidades.
Holden Caulfield
Devolvi a viatura, inicialmente alugada na Atocha, neste escritório. Tudo perfeito em termos de gestão, e claro a simpatia dos funcionários.
David Repiso Saseta
Todo funciona a la perfección, estalaciones impecables, coche en muy buen estado.
Álvaro Montes
Muy accesible el parking, es sencillo el sistema Smartkey para recoger y devolver el vehículo. Vehículos en muy buen estado y nuevos
Beatriz Azevedo Laranjeira
Correu tudo bem, muito fácil 🙏🏽
Teresa Ferreira
Excelente, talvez a melhor reserva de automóvel que fiz. Funcionária super prestável, até no deu dicas de o que fazer na cidade para onde iamos viajar. Carro super limpo, tudo a funcionar muito bem. O modelo foi precisamente o que alugamos, isso é muito importante.
Manuel Lamas Valinas
Muito bom o atendimento, o veículo correspondeu ao que foi contratado. Recomendo.
Mari Baldissera
Nossa experiência com a Centauro foi impecável, vale com certeza as 5 estrelinhas! Toda vez que uso um novo fornecedor de locação de veículo fico um pouco ansiosa, porque, né. Reservamos online e o site é simples e intuitivo. Não sei se todas as locações da Centauro são assim, mas pegamos a opção que já tem tudo incluído e eu amo essa transparência e simplicidade. O atendimento na loja foi impecável, um senhor muito solícito e simpático nos atendeu. Os carros ficam num estacionamento a uns 5min de caminhada da loja, nada complicado. Na devolução, tem um posto de gasolina praticamente ao lado do estacionamento pra vc completar o tanque. As instruções de devolução e contatos caso precisássemos de atendimento durante a locação foram bem claras. E a devolução do caução do combustível (€121 no cartão de crédito) foi feita poucas horas depois da entrega do carro. Foi uma ótima experiência e eu recomendo.
Ricardo Cardoso
Foi uma experiência muito boa! Sem aborrecimentos, sem asteriscos, sem valores escondidos para pagar. Reservei o carro de 5 a 11 de agosto: Escolhi, paguei, recolhi em poucos minutos e entreguei. Sem burocracias. O melhor: Não efetuei qualquer depósito nem me pediram cartão de crédito, ao contrário de outras operadoras. Carro TOP. Voltarei!!!!
Dayanna Gon
Excelente experiencia de aluguer automóvel. Fizeram um upgrade gratuito de um Fiat 500 para um Hiunday Tucson, carro magnífico, com sistema digital completo e motor potente. O serviço de atendimento não podia ter sido melhor.
19.533 opiniones en 14 oficinas
Luis
Aluguel pela primeira vez na Car Centauro em Roma Fiumicino e fiquei muito satisfeito, recomendo sem dúvida. Tudo correu muito bem e fácil. A amabilidade do pessoal do balcão de atendimento na loja também foi muito bom e explícito.
Valeska Baracho
Aluguei um carro por 7 dias e correu tudo muito bem! Veículo novo e limpo. O atendente foi muito rápido, explicou os pormenores. Não tenho absolutamente nada para reclamar. Com certeza farei novas reservas na Centauro. Preço acessível e ótimo serviço.
Jeeh Cristina
Experiência incrível. Sem dúvida vou fazer o aluguel sempre por vocês. Funcionários educados, simpáticos. Sem contar com a Van que espera e leva nos aeroportos que facilita muito o percurso. Nota 10
Ismael
Muito fácil de levantar o carro. Sem burocracia, recomendo 100% o melhor custo benefício, sem dúvida. A equipa é excecional
Fátima Garcêz
Depois de tanto pesquisar rent a cars fiquei chocada com o jogo de dinheiro sujo que há. Encontrei a centauro e pelas opiniões positivas resolvi logo alugar pelo site. E que bem que fiz super rápido super fácil e sem rodeios para cobrar mais dinheiro ao cliente. Uma empresa muito honesta e funcionários atenciosos simpáticos e prontos a ajudar.
Rui Reis
O serviço de entrega foi soberbo! O shuttle da Centauro estava a aguardar a minha chegada no aeroporto como combinado, mesmo sendo próximo à hora de fecho do balcão (22:45h) e a recepção por parte da Silvia da Centauro foi espetacular! O carro estava em óptimas condições, limpo e todo o processo foi rápido e simples. Recomendo que o adicional de franquia zero seja adicionado à vossa reserva para estarem mais tranquilos. A maior parte do parque automóvel da população de Sardenha está danificado, o que aumenta a possibilidade de alguém danificar o vosso carro e complicar a devolução da viatura sem acréscimos.
Manuela Candeias
Por norma alugamos carro com a centauro sempre com seguro contra todos os riscos incluído e sem necessidade de caução. Tem corrido sempre muito bem pelo que recomendamos
Beta
Serviço eficaz, entrega o que vende e de acordo o descrito consoante a reserva. Já fiz 4, reservas em países diferentes e correu sempre bem.
angélique sauleau
Nous venons de louer un véhicule chez Centauro du 4 au 11 juillet ! Un Peugeot 2008 dernier modèle ! Nous avons payé 110€ de carburant lors de la prise du véhicule et lors du retour on nous a rendu 66€ de carburant non utilisé ! L agence est juste à côté du terminal C . Pratique quand on arrive de Nantes , tout est bien organisé pour nous faire gagner du temps !
João Casado
Excelente experiência. Fácil e Simples.
Mario Della Ripa
Foi muito boa a experiência com a Centauro, o carro foi muito bom, os funcionários foram super atenciosos e sem complicação no processo de locação, parabéns a toda a equipe da Centauro
Ana G Mendoza A
Excelente servicio, fácil y rápido. A pesar de que cuesta un poco identificar la oficina y el parking para la retirada del coche, el resto de la gestión rápida y eficiente. El vehículo en excelentes condiciones. Sin duda volvería a contratarlos y recomendarlos
Ricardo Alberto Lozano Martínez
Trato excelente! Muy buena atención, y muy rápidos en la gestión! Quedo muy agradecido
Sílvia Vicente
Centauro é sinónimo de confiança. Não há complicações nem surpresas desagradáveis. Além disso, todo o processo, seja de recolha ou entrega do veículo, é super simples e rápido. Já utilizei os serviços da Centauro por três vezes, Maiorca, Madeira e Nápoles, e fui sempre atendida com simpatia e profissionalismo. Recomendo, sem dúvida!
8859 opiniones en 7 oficinas
Raquel Sousa
Centauro é sem dúvida uma ótima opção. Bons preços, seguro total. Equipe gentil e prestativa. Transfer rápido e eficiente.
Rúben Marinho
Nada a apontar. Rápido e eficiente 5*
Kazem Issa
Trevlig personal och bilarna var fina och fräscha, rekommenderas!
CMS
Recomendo esta Rent a Car, desde a simpatia à prontidão de qualquer esclarecimento muito boa mesmo..obrigado, gratidão
João Paulo
Tudo muito organizado, simples e conforme reserva.
Ricardo Silva
Transfer sem problemas e staff simpático.
Emanuel Massa
Excelente, recomendo . A forma de atendimento na Cefalonia (Grécia) é idêntica que em Portugal. Serviço 5 estrelas. Obrigado.
*A Centauro não pode garantir que as opiniões e comentários indicados em plataformas de terceiros correspondem, em todos os casos, a clientes que utilizaram os nossos serviços.