Na Centauro Rent a Car, damos uma especial atenção aos comentários realizados pelos utilizadores de modo a que possamos melhorar de forma constante a relação qualidade-preço do nosso serviço de aluguer automóvel.
Como é que a Centauro reúne estes comentários?
Existem muitas plataformas para as pessoas enviarem um ponto de vista, o Google e o Trustpilot sendo os mais populares. Na Centauro Rent a Car fazemos um grande esforço para responder, diariamente, a cada ponto de vista e comentário que recebemos dos utilizadores. É a nossa motivação para ajudar a melhorar e fornecer um melhor serviço de atendimento ao cliente.
Analise esta seleção de opiniões e comentários da Centauro Rent a Car de utilizadores nos nossos escritórios em Espanha, Itália, Portugal e Grécia.(*)
Toda a gente sabe o stress de viajar. Já estávamos com a cabeça cheia com o alojamento e a travessia. Como foi a nossa primeira vez a alugar um carro estávamos um pouco perdidos.
O atendimento de todas as pessoas com quem interagimos foi muito bom, em especial o da senhora da receção que creio chamava se Maria Aparição. Muito atenciosa, explicou muito bem os detalhes todos da segurança e limpeza do carro, bem como todas as questões do aluger. Deixou nos muito mais relaxados com o procedimento e fez nos confiar na empresa
Estávamos viajando e nosso carro deu problema em Faro e escolhemos a centauro porque tinha os melhores preços e eles foram incríveis conosco tivemos um ótimo atendimento e na volta da Espanha atrasamos um pouco no horário de devolver o carro e mais uma vez o atendimento excelente prontos a resolver e não nos cobraram pelas horas excedidas! Obrigada Centauro, e se precisarmos alugar um carro novamente escolheremos a Centauro com certeza!
Excelente.
Pessoal no atendimento (levantamento e entrega) muito prestável e simpático.
Recomendo o aluguer na Centauro porque o faço sempre com seguro de danos próprio, evitando assim qualquer problema.
Veiculos sempre muito bem apresentados ou novos como é o caso do Juke que aluguei há 2 dias.
Nas minhas deslocações à Madeira escolhi sempre a Centauro para o aluguer de viatura.
O transfer corre sem problemas e a entrega recolha de viatura é simples e rápida. Muito boa relação qualidade/preço.
Максимально комфортная аренда авто. Рекомендую!
Перед арендой видели плохие отзывы о больших залогах, но изучив информацию на сайте компании решили все же выбрать их и не прогадали.
Зарезервирвали авто на сайте для недельного отпуска. С полной страховкой, без огромных залогов (оплатили только 134 евро за полный бак бензина). Оформили ID, загрузив документы и SmartKey для получения ключа из шкафчика.
По прилету прошли мимо офиса сразу на парковку. Там, у шкафчика с ключами просканировали QR код и получили ключ от отличного Nissan Qashqai. Супер удобно!
Машина оказалась даже лучше, чем мырезервировали и свою функцию выполнила на все 100.
Сдать авто оказалось тоже очень просто, достаточно было просто приехать на эту же самую парковку в зону Return. На сайте и в резервации есть даже картинка с подробными инструкциями, куда ехать. Сотрудник принял машину и весь процесс занял до 5 мин.
P.S. Сдали машину с полным баком, как и получили, и залог за бензин вернулся через 2 дня.
Несомненно, это был самый простой процесс получения и сдачи авто, обязательно воспользуемся в следующий раз.
Recomendo, alugamos um carro no local, sem reserva prévia. Assentos infantis também estavam disponíveis. O depósito de gás recolhido foi-nos rapidamente devolvido.
Atendimento 5⭐
Reserva feita na página Web e tudo correu na perfeição.
Preço muito competitivo e entrega de uma viatura de categoria superior.
Transfer do aeroporto para a central de levantamento e vice versa sem espera, frota de transfer com muitas viaturas.
Sem burocracia e com eficiência.
Recomendo o aluguer Primium.
Satisfação 💯
Excelente, centauro de Ibiza.
Se assim for em todas as filiais então ganharam sem dúvida dois clientes. O transporte do aeroporto até às instalações top. Atendimento rápido e preciso. Foi me entregue um carro superior a gama da reserva. Ainda emprestaram um guarda sol. Carro limpo e bem apresentado. No último dia só tinhamos voo às 21.30. o Horário de entrega da viatura seria as 16:30. Perguntamos qual o valor para alterar a hora de entrega e deram mais duas horas (18.30) sem quaisquer custos. Quando fomos de volta para o aeroporto pedi para voltar a instalações pois tinha me esquecido de uma suporte de telemóvel no carro. Prontamente me levaram e voltaram a trazer ao aeroporto de forma natural e sem problemas. Parabéns ao funcionários.
Excelente atendimento, foi fácil de localizar a centauro em Sevilha, o carro maravilhoso. Foi a nossa primeira vez em alugar um carro e adoramos todos os aspectos
Atendimento muito simpático.
Reservei online e não tive problemas nenhum para levantar o carro.
Vão buscar as pessoas gratuitamente ao aeroporto e levam também para o aeroporto.
Tem uma boa gama de automóveis.
Transfer bus from airport to collection point, and transfer bus from drop off point to airport, takes only minutes and staff are excellent and very helpful.
The staff in the office are excellent.
We went for the premium package and highly recommend it for peace of mind - no hidden extras!
Excelente serviço. Funcionário Roger muito atencioso. O carro estava novo e em ótimas condições. Muito melhor custo benefício do que as agências mais tradicionais.
Alugamos um carro para passar o dia em Ávila. Reservamos um carro manual pequeno pela Discovery Cars. No dia da retirada nos ofereceram um carro automático pelo mesmo preço. O carro era grande e bem confortável. A retirada do carro é bem ágil. A devolução também foi bem eficiente. O valor da caução foi devolvido certinho. O atendimento foi excelente. Tudo ótimo! Na próxima vez, tentaremos pelo site próprio da empresa porque teria ficado mais barato.
Tanto la persona que me atendió el viernes por la mañana al recoger el coche como la persona que me atendió por la tarde al devolverlo, ambas fantásticas. Muy bien. El servicio muy bien; el coche muy bien en todos sus aspectos, mecánica y limpieza. Si tengo que volver alquilar un coche lo haré con ellos.
Una buena experiencia alquilando una furgoneta para mudanza en centauro.
Servicio super rápido y super bien atendido las dos veces que que he ido a la oficina de la ciudad del automóvil. Rápido y cómodo y todo estupendo. Por supuesto que recomiendo esta empresa por todo lo que ofrece sobre todo en seguridad sin que tengas que pensar que si te ocurre algo tengas que pagar franquicias o cosas raras. Son la mejor empresa.
Todo perfecto el coche nuevo y la atención genial, en esta oficina me atendió Laura que fue súper eficiente y agradable, el tipo de trabajador que hace que repitas proveedor
Mi primera experiencia con Centauro ha sido bastante buena. La recogida del coche fue rápida por la profesionalidad de Lorena.
La entrega fue en domingo. El mismo lunes recibí un correo electrónico dando el OK a la entrega y anunciando la devolución de la fianza.
Aconselho, desde a chegada ao Aeroporto, as indicações para vir até ao Shuttle são muito precisas, a entrega do Carro, a recepção para a devolução foi tudo feito com um Sorriso. Parabéns.
Excelente, talvez a melhor reserva de automóvel que fiz. Funcionária super prestável, até no deu dicas de o que fazer na cidade para onde iamos viajar.
Carro super limpo, tudo a funcionar muito bem. O modelo foi precisamente o que alugamos, isso é muito importante.
Gran atención, fácil y rápido la entrega, muy buena localización, puedes ir caminando desde cualquier lado de la ciudad. El señor qee me atendió muy amable y servicial, dandome consejos de rutas a coger, donde comer, que visitar en cada momento para evitar colas, da gusto encontrarse gente así en una ciudad desconocida. A la entrega fue igual, otro chico más joven que nos lo hizo todo muy fácil. Repetiré sin duda
Bom atendimento, transporte a partir do aeroporto, só procurar a van amarela. Veículo novo, fácil recepção em Barcelona e entrega do veículo em Madrid.
Locação sem surpresas, e com todas as explicações iniciais claras. Tudo que foi acordado foi cumprido ao término da locação. Dentre as locadoras pesquisadas na região, foi a que apresentou a melhor avaliação dos usuários, correspondendo assim às expectativas.
Aluguei um carro por 7 dias e correu tudo muito bem! Veículo novo e limpo. O atendente foi muito rápido, explicou os pormenores. Não tenho absolutamente nada para reclamar. Com certeza farei novas reservas na Centauro. Preço acessível e ótimo serviço.
Depois de tanto pesquisar rent a cars fiquei chocada com o jogo de dinheiro sujo que há. Encontrei a centauro e pelas opiniões positivas resolvi logo alugar pelo site. E que bem que fiz super rápido super fácil e sem rodeios para cobrar mais dinheiro ao cliente. Uma empresa muito honesta e funcionários atenciosos simpáticos e prontos a ajudar.
O serviço e atendimento foi excelente. Alugamos o carro com seguro total (Smart) e não podíamos ter tido uma melhor experiência. O carro era novo, muito limpo, fácil de conduzir. E tivemos alguns problemas durante a viagem que foram totalmente cobertos pelo seguro Smart. Os funcionários sempre muito prestáveis e simpáticos. Iremos voltar alugar com a Centauro sem dúvida❤️
Por norma alugamos carro com a centauro sempre com seguro contra todos os riscos incluído e sem necessidade de caução. Tem corrido sempre muito bem pelo que recomendamos
Aluguei um carro por uma semana, com seguro total, directamente no site da centauro. Foram muitos bons:
-comunicação por whatsapp ainda antes de aterrar em
Palermo
-super rápido check in (menos de 5minutos)
-tive problemas com o trânsito no dia do regresso e telefonei-lhes para poderem ter tudo a postos à minha chegada e foi só parar o carro e entrar no bus, e passado uns 5/10min ja estava no aeroporto, sem esta ajuda teria perdido o meu voo.
Muito obrigado pelo serviço que prestaram.
Todo muy bien!!
Muy sorprendido... Sin sustos ni historias raras...
Todo rápido.
Con el seguro a todo riesgo sin problemas.
Pregunté en mucha oficinas cercanas y había mucha diferencia de precios.. o muy baratas o muy caras... Centauro 45€ por día con el seguro a todo riesgo de verdad!! Sin depósito ni retención de la tarjeta de crédito. Sólo te cobran el depósito de combustible. Si lo devuelves lleno al momento te hacen el reembolso.
Muitos certos . Só cobrão o combustível ! E o via verde do pedagio que te deicha circular livre pelo país . Assim que devolver o veículo eles devolve o dinhero imediatamente do combustível! Que leva cerca de 3
Dias úteis pra estorna . E o da portagem até -0 dias. Eu já loquei 8 X por eles e nuka me aborreci eu indico pela Europa toda centaurorentCar
Μόλις επέστρεψα (31.03 κ ώρα 17:30) το αυτοκίνητο. Έχω νοικιάσει 4 η 5 φορά αυτοκίνητο από την συγκεκριμένη εταιρία. Δεν έχω αντιμετωπίσει ποτέ πρόβλημα. Ο ένας υπάλληλος τσέκαρε το αυτοκίνητο κ ο άλλος με πήγε στο αεροδρόμιο. Κ οι δυο κάνανε την δουλεία τους σωστά κ ήταν ευγενέστατοι.
This was the best experience with car rental ever! The car we've got was completely new. Transfer from the airport was very fast and convenient. The check in and check out was faster than getting takeaway coffee, but the most important was the kindness we had experienced from Harris and his Manager. Our flight was cancelled and they helped us managed everything. Highly recommend!
Tudo o que é mencionado durante a reserva é o que é cobrado. Pessoal atencioso, simpático e cortês. Podem não ser os mais baratos mas são os mais confiáveis. A continuar a usar futuramente sempre que estejam presentes no destino para onde me dirija.
Excelente, recomendo .
A forma de atendimento na Cefalonia (Grécia) é idêntica que em Portugal.
Serviço 5 estrelas.
Obrigado.
(5 / 5)09/06/2024 00:33
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