Commentaires Centauro Rent a Car

kasi loc

Très bonne agence de location , agence sérieuse , c'est la deuxième fois que nous louons un véhicule chez eux , les voitures sont en excellente états , récupération du véhicule simple et rapide , et pareil pour le retour Je recommande

Steve Deglise

Réservation mi-août à Alicante, j'étais angoissé suite à une très mauvaise expérience avec un concurrent Whegoo pour ne pas les nommer. Mais j'ai été agréablement surpris. Réservation en ligne directement sur leur site (d'ailleurs je conseil de ne pas passer par des intermédiaires et d'aller directement sur le site du loueur pour éviter les mauvaises surprises et les assurances inappropriées). Par tranquille j'ai prix le contrat premium qui en plus d'avoir une assurance inclu un 2ème conducteur ainsi que l'option smart key qui permet de pouvoir récupérer la clé sans passer à l'agence et tout cela sans franchise. Je recommande.

Claude Deltour

Service parfait.Accueil très chaleureux.Contrat bien expliqué avec patience et gentillesse.Si vous le demandez, on vous accompagne à la voiture pour expliquer le maniement si nécessaire.Ils prennent le temps nécessaire.Véhicule OK. Autoroute facile d'accès. A recommander sans restriction.

Nathalie Tricard

Excellent accueil et prise en charge . Pas besoin de questionner la concurrence ! Bon rapport qualité prix !!!!!

h2ry78

Nous avons loue un hyundai tucson pendant 3 semaines en aout. Accueil souriant et professionel. Lors de la remise du vehicule, aucun tour n a ete fait pour constater les degats, en tant que francais, ce n est pas habituel. Le gars ma dit de ne pas me soucier d une grosse rayure, nous avions souscrit a la formule complete, il ma dit pas de probleme ne t inquiete pas. Autant vous dire que nous sommes parti un peu inquiet. A la restitution, meme accueil, sourire , rapidite et comme au depart, pas de tour d effectuer, juste le constat que le plein a bien ete effectuer. Je recommande vraiment Centauro, personnellement je n irais plus jamais ailleurs!!

L. Cuxac

Top du top Une équipe efficace très agréable tant au comptoir qu'à la restitution du vehicule. Un contrat qui inclut tout et qui permet une remise des clefs ultra rapide. La possibilité d'étendre la durée de location en ligne et un remboursement proratisé en cas de retour anticipé. La navette jaune bien identifiable qui vient nous récupérer/déposer en moins de 10 minutes. Vraiment excellent !!!

SYLVAIN Sf

Aucun soucis avec ce loueur de voiture Nous avions pris l assurance full ,juste une caution de 80€ pour le carburant lors de la remise des clés ,qui m as été restituée quelques jours après mon retour . La navette est régulière entre l aeroport et le parc véhicules env 5mn

DJELLOUDI Mohammed

Très bonne expérience La réservation sur le site était claire et sans soucis Réception des clefs fut très rapide avec un personnel accueillant et chaleureux (contrairement a d autre société..goldcar pour siter cette société qui m a laissée une très mauvaise expérience) La voiture était a l image de ce que j attendais Le retour fut tout aussi bien et rapide Je recommande cette equipe de réels professionnels

Nouredine Arabah

Personnel très agréable et patient avec les clients, fournissant toutes les explications nécessaires. Voiture propre, procédures de location et de retour rapides et efficaces. Rien à dire : mon expérience avec Centauro a été très positive, à recommander sans hésitation.

Phil Ber

Tout a été parfait ! Du début pour prendre la voiture jusqu'au dernier jour pour la déposer. Gentillesse et patience de l'employé qui a nous reçu avec explications bien claires et précises. Il a été professionnel et cela fait plaisir. Nous repasserons par Centauro pour louer, c'est certain

Tiphaine Chancelle

J'avais prévenu que je risquais d'arriver en retard, après la fermeture de l'agence (23h), les personnes qui m'ont accueillie étaient adorables, la dame a été très patiente et m'a même montré comment fonctionnait la voiture automatique (première fois pour moi). J'ai été agréablement surprise ! La voiture était parfaite, la restitution simple (j'ai pris l'assurance tout inclus) C'est la deuxième fois que je loue ici et j'en suis ravie !

Alexandre

Personnel très aimable et efficace. Voiture de qualité irréprochable

Olivier Buts

Excellent, personnel accueillant & souriant. Il prélève une caution pour le carburant, mais qui est rendu si on rend le véhicule plein full comme on l'a reçu (2jours après) Si je dois louer encore sans hésitation je repasse par Centauro.

Maëlys Goullioud

Hyper acceuillants et patients, ils parlent parfaitement anglais, pas de caution avec l'option premium, et ils m'ont même remboursé l'essence le lendemain. Vraiment vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés

Sébastien Douarche

Très bon accueil chez Centauro aéroport de Madrid, le personnel est disponible et agréable. Pas de frais cachés, les voitures sont en bon état et les tarifs Très compétitifs. Evitez Goldcar à l'aéroport de Madrid, c'est tout le contraire !

karine m x

Expérience parfaite. Accueil par une dame très à l'écoute qui prend le temps de tout nous expliquer et nous surclasse (voiture plus grosse) Restitution: accueil parfait par un monsieur très gentil qui s'occupe de tout et nous envoie immédiatement le contrat de fin de location. Donc vraiment n'hésitez pas même si l'agence est un peu à l'écart de la gare et moins connue que les grandes enseignes, le service est parfait.

Isabelle Frd

Parfait ! Voiture conforme à nos attentes. Réception et retour véhicule rapide à proximité de la gare et des taxis.

Jonatan Ramos Rubio

Excellent pour tout m'expliquer, nettoyage incroyable du van, rapidité dans la signature de tous les papiers... 200% recommandé

Elena Gomez

Très bon traitement et service. J'ai loué par l'intermédiaire de la mutuelle comme voiture de remplacement. Très recommandable.

Miguel Ángel Jiménez

Tout parfait. Attention rapide. J'ai loué une camionnette. Ils m'ont donné le meilleur prix que j'ai pu trouver parmi les principales sociétés de location. Le van était très propre et en parfait état. Ils vous permettent de le retourner en dehors de leurs heures de bureau. Ils ont rendu mon dépôt de carburant dès qu'ils l'ont ouvert et l'ont examiné. Pas de problème

Antonio Diaz Moreno

Mon expérience a été positive, ils m'ont bien traité en me donnant la voiture à l'heure convenue dans les mêmes installations et au moment de la livraison c'était pareil puisqu'ils ont un garage où laisser la voiture, l'attention de la personne qui livrée et récupérée la voiture était très bonne et rapide, si j'en ai besoin, je louerai à nouveau avec eux.

Holden Caulfield

J'ai rendu le véhicule, initialement loué à Atocha, dans ce bureau. Tout est parfait en termes de gestion, et bien sûr la gentillesse des employés.

aree nak

Entirely pleased.

Álvaro Montes

Muy accesible el parking, es sencillo el sistema Smartkey para recoger y devolver el vehículo. Vehículos en muy buen estado y nuevos

Stéphanie Henrion

Ravie de mon experience avec Centauro Aeroport Bilbao. Pas d'attente, personnel très sympathique et serviable. J'avais oublié mes lunettes de vue dans la voiture de location, ils ont fait un aller retour jusqu'à l'aéroport pour me les remettre. Un grand merci à Lorea et Guillermo. Très profesionnels. Appuyez de manière prolongée pour réagir

Amélie Correia

Le personnel est très agréable. Nous avons été surclassé pour la voiture :-D ! Je recommande !

Sab Jm

Super expérience ! Navette très rapide, prise du véhicule rapide et claire. Véhicule neuf et très équipé. Retour hyper facile, pas de mauvaise surprise et très rapide. Personnel rapide et navette retour immédiate bref on recommande à 100% et nous repasserons par Centauro à chaque fois que cela sera possible !

Alexandre Piot

Excellente expérience avec l'agence Centauro de Saint-Jacques de Compostelle. J'ai pu récupérer la voiture en avance par rapport à l'heure initialement convenue, et j'ai en plus obtenu un meilleur véhicule que prévu.

Enso Glt

Une très bonne expérience en ayant réserver à l'avance le pack premium directement sur le site. La navette est venu nous chercher à l'aéroport comme prévu. Les clés de la voiture nous ont été remis en 10 minutes. Voiture neuve à 9000km, très propre. Au retour, prise en charge très rapide aussi. Nous avions payé la caution essence de 100 € avant le départ. Nous avons rendu la voiture avec le plein et les 100€ nous ont été remboursés en 48h.

Alexandre Tsanaclis

J'ai loué une voiture à Barcelone et l'ai rendue à Malaga. On m'a offert un upgrade gratuit. Le service a été impeccable aux deux bureaux.

Maria Sabino

Un peu long lors de l'prise du véhicule, j'ai rempli mon contrat de location et fait les photos de mes documents moi même, c'est parti directement dans leur système et après c'est aller relativement vite. Les deux fonctionnaires étaient tout seuls pour une heure très chargée mais très sympathiques. Voiture au top même pas 9000km. J'ai pris un véhicule avec assurance premium aucun soucis lors du retour ni de la prise en charge. J'ai même pas payer 500€ pour 20 jours de location. C'est un loueur qui recommande à 100%, et vu que je utilise souvent les services de location au Portugal je sais de quoi je parle.

ERIC BARAN

Société de location sérieuse, véhicule propre bon rapport qualité/prix. Il faut juste savoir où prendre la navette. Il faut aller au milieu du parking P4. Je recommande

boutiquela melinda

Nous avons eu le retour d'une amie qui était très satisfaite de la prestation du côté de Lisbonne. Nous avons donc essayé pour la première fois celle de Porto, malgré certains avis… et je peux vous dire que nous sommes ravis ! Nous avons pris la navette dès la sortie de l'aéroport et nous nous sommes dirigés vers le comptoir « Premium tout inclus ». Je vous le recommande vraiment. L'accueil s'est fait en une dizaine de minutes : remise rapide des documents, des clés, indication de l'emplacement… et nous étions déjà repartis ! La voiture était en bon état, même si elle manquait un peu de puissance et que l'on ressentait fortement la route. Mais pour notre séjour, elle a parfaitement fait l'affaire. À noter : ils débitent le montant d'un plein ainsi que 100 € pour les péages. Le remboursement du plein est effectué si vous avez bien refait le niveau lors de la restitution. Concernant les 100 €, ils déduisent simplement le montant réel de vos passages aux péages ; si vous n'en avez aucun, ils vous remboursent l'intégralité. Pour le retour, tout s'est déroulé au même endroit. Ils contrôlent le véhicule même avec l'option « Premium ». Petit conseil : pensez à refaire le plein au même niveau qu'au départ et prenez une photo du compteur au début et à la fin. La restitution a duré à peine cinq minutes. Nous avons ensuite repris la navette vers Porto (environ 5 minutes). Rendez-vous la saison prochaine !

Lili

Nous avons pris une NISSAN JUKE sur leur site internet directement . Nous avons payer 411€ pour 6 jours , nous avions pris l'assurance premium, ce qui nous a permis de ne pas payer de caution ni de franchise . Une navette est venue nous chercher à l'aéroport et nous a emmener à l'agence . J'ai donné ma pièce d'identité et mon permis de conduire ainsi que celle de mon conjoint car un deuxième conducteur était inclu dans le prix. Nous avons juste payé 84€ pour le prix de l'essence qui nous sera remboursé en fonction de l'essence restante. L'employé nous a donné les clés et nous a dit pas besoin de vérification tout est inclus dedans , nous étions hésitant mais avons pris les clés et sommes partie avec . La voiture avait environ 7 000km sans rayure ni bosse, sans aucun défaut. Nous l'avons re déposer à l'agence , est donné les clés à un employé qui a vérifié le pleins et le kilométrage je pense . L'employé nous a dit que nous recevrons le remboursement sous 3-4 jours et une navette nous a emmener à l'aéroport . Nous prenons toujours les assurances dans n'importe quel agence pour éviter tout problème , pour les personnes qui n'ont pas forcément l'argent pour payer la franchise ou déposer une caution je recommande . Je n'ai eu aucun problème et j'ai été très satisfaite pour ma part .

Del B

Parfait. Qualité prix imbattable. Véhicule conforme, propre et 23000 kms au compteur. Une navette qui nous a emmené dans leur bureau et nous a ramené à l'aéroport de Rome. Très bon accueil à la réception. Et la remise a été super rapide. Pas de surprise de surtaxe pour une assurance supplémentaire. ( mauvaise expérience vécue chez un concurrent) 128 eur de caution si le plein d'essence n'était pas fait au retour . Caution remboursée le lendemain du retour du véhicule. Sincèrement CENTAURO m'a redonné confiance dans la location de voiture.

Yvon Huang

Meilleure agence de location auto que j'ai utilisé de ma vie. Le personnel très sympa. Il n'ont même pas essayé de me vendre d'assurance. J'ai fini par la prendre et il ne m'ont vendu que le nécessaire. Retrait et dépot de la voiture rapide. Il y a une petite navette à prendre, il n'y a que pour quelques minutes depuis l'aéroport. Appelez pour qu'ils viennent vous chercher, ce n'est pas une navette régulière.

Jimmy Cacchione

C'est notre 4e location de voiture heureuse chez Centauro, 2 à Rome-FCO, et 2 à Malpensa-MXP. Le personnel est respectueux et attentionné. Le service est rapide et sans surprise ou frais caché. L'agente au comptoir de Malpensa, Alessia, aimable et souriante, a vite fait de faciliter le processus en venant à ma rencontre. Son efficacité et son professionnalisme font rayonner cette excellente compagnie de location de véhicules. Merci Alessia. Jimmy, voyageur expérimenté Italo-Canadien de Montréal.

Thierry Ruymaekers

Très bon service, comme d'habitude, en formule tout inclus (full cover). Prix très compétitif et véhicule très propre et très bien entretenu... 5ème expérience et à chaque fois, top. Je recommande

Joan Bleas

Simple , efficace et tarif abordable. Le transfert à l agence via leur navette est rapide.

andrea “Andy”

Ravie par l efficacité et la gentillesse du personnel même à des heures tardives. Prise en charge rapide à l aéroport puis prise en main de la voiture dans la foulée. Voiture hybride impeccable ! Retour dans le s mêmes conditions, agence à côté de l aéroport et navette rapide. Je recommande à 100% cette agence. Je recommande également l assurance 100% sans franchise car la conduite en Sardaigne n est pas sans risque !!!!!!!

Amine Baziz

Une très bonne expérience j'ai loue un véhicule avec cette entreprise malgré un pneu creve sur la route et un peu de retard (15min) ils n'ont pas fait de remarque heureusement j'avais pris l'assurance full via leurs site directement. Expérience très bonne ! J'attends le remboursement du carburant a voir si ça sera top jusqu'au bout …. Remboursement reçu le lendemain (Banque Revolut)

J. B.

Très bonne première location chez Centauro en Sicile. Nous avons pris la formule premium, sans franchise et sans dépôt de garantie (sauf pour le plein d'essence). Voiture quasi neuve et propre, équipe professionnelle. Le trajet en navette depuis l'aéroport est rapide, les processus lors de la prise et lors de la remise du véhicule sont rapides et fluides. J'y relouerais une voiture sans hésitation.

Sandrine Ducher

L'agence Centauro aéroport Catane est une excellente agence. L'emplacement juste à côté du terminal C est très pratique. Nous avons été très bien accueillis à l'aller et au retour par Angela. Nous avions réservé en ligne, directement sur leur site (ce que je recommande) avec la formule Premium : assurance tous risques sans franchise, pas de caution, 2ème conducteur gratuit, kilométrage illimité. Seul un prélèvement de 100 € (avec carte débit acceptée) pour le carburant est demandé. Nous avions pris une photo du niveau de carburant et du kilométrage, le remboursement a été fait tout de suite. La prise en charge et la restitution du véhicule ont été très rapides. Nous avons eu la voiture que nous avions réservée : un Juke Nissan (le coffre est immense : 2 grosses valises et 1 valise cabine). Elle était très récente et très propre. Nous recommandons cette entreprise et nous ne manquerons pas de relouer avec eux.

ambre servicespros

Très bonne expérience, rien à reprocher, je recommande fortement...

Kuchi Kopi

Malgré tous les avis négatifs lus sur internet, nous sommes passés par Centauro pour une location de voiture. Tout d'abord, ils sont joignables par téléphone avec un temps d'attente modéré (2-5mn), ensuite l'ensemble du personnel a été très aimable. La personne qui nous a reçu à l'aéroport nous a précisé qu'il fallait impérativement une carte de Crédit (pas de débit accepté, heureusement nous en avions une) et la personne à la réception nous a clairement expliqué comment ça se passait si nous ne faisions pas le plein d'essence (oui c'est normal de devoir payer plus cher si vous ramenez la voiture sans essence...). Tout a été clair et tout s'est déroulé parfaitement !

Mary Be

Nous sommes arrivés au parking indiqué pour la navette, la navette nous attendait. Nous avons eu notre voiture rapidement. Voiture récente 5000 km, propre. Nous avions pris l'assurance tous risques. Le retour et la remise des clés ont été rapides , nous sommes arrivés les premiers à l'agence mais ça se bousculait après nous , plusieurs familles déposaient leur voiture. Le chauffeur de la navette aimable . Nous recommandons Centauro

B F

Bonjour, nous revenons de Crete début octobre 2025 et pour 14 jours nous avons louer une Peugeot 2008 essence boîte manuelle chez Centauro Heraklion. 11305 kms au compteur, 14 jours pour 532 euros sans franchise et sans caution avec leur offre premium directement sur leur site pro. Il faut aussi ajouter 109 euros de caution pour le fuel cost remboursable dans les 8 jours si vous retournez le véhicule plein. Enregistrement des coordonnées sur leur site si bien que la prise en charge est très rapide. Le retour l'est encore plus parce que l'offre premium couvre sans franchise et la totalité des chocs éventuels. Leur parking est à environ un bon kilomètre de l'aéroport, il faut attendre et chercher un fourgon jaune a la sortie de l'aéroport sur la route derrière les stands en bois. Le retour se fera de la meme manière très rapidement. Je conseille cette société pour son rapport qualité prix.

Olivier M

Bonne expérience avec Centauro, location d'une voiture pendant une semaine. Il faut juste prévoir une carte de crédit (et pas de carte de débit par rapport à certains commentaires) et il n'y a aucun problème. Service de navette efficace pour l'arrivée et le départ entre le loueur et l'aeroport (3km). Avance du plein et Caution restitués dans les 24H. Je recommande donc Centauro Chania sans hésiter.

Marie Privas

Une excellente agence de location de voiture ! Dès l'arrivée, tu es accueilli avec le sourire. L'équipe est vraiment aimable, toujours prête à aider, et fait même l'effort de parler un peu français, ce qui est très appréciable. On sent qu'ils veulent vraiment bien faire et que le client est important pour eux. Franchement, par rapport à d'autres agences que j'ai pu tester, celle-ci sort clairement du lot. L'ambiance est chaleureuse, le service est fluide, et tu repars avec le sentiment d'avoir été bien pris en charge. Je recommande les yeux fermés !

Philippe BINETRUY

La navette nous attendait à l'aéroport, agence à 5 mn de l'aéroport. Super accueil, explications claires, aucune mauvaise surprise. Top ! Pour le retour pareil pas de mauvaise surprise. Nous avions pris l'assurance tout risque sans dépôt de garantie.

Juliette Morgand

Bon service. Une navette vient vous chercher à la sortie de l'aéroport et vous amènes au rentacar soit 4min.

Kevin Richard

Rapidité et efficacité dans la prise en charge et le retour, grâce au pré-enregistrement et au forfait couverture totale sur le site de Centauro. Rien à dire, je recommande !