AENOR:s certifiering av Centauro Rent a Car

Centauro Rent a Car får AENOR:s certifiering som ett erkännande av sitt utmärkta kvalitetsstyrningssystem

Det internationella biluthyrningsföretag Centauro Rent a Car med kontor i Spanien, Italien, Grekland och Portugal får AENOR-kvalitetscertifikat som ett erkännande av företagets utmärkta kvalitetsstyrningssystem.

Centauro Rent a Car har tagit emot kvalitetscertifikatet ISO 9001:2015 som demonstrerar Centauros engagemang i att uppnå och upprätthålla höga nivåer av kundnöjdhet när det gäller upplevelsen av att hyra en bil på alla av företagets resmål.

AENOR-certifikat

AENOR-certifikatet är ett bevis för att vårt företags styrningssystem överensstämmer med standarden samt garanterar en standardiserad kundservicepolicy och god praxis på våra internationella avdelningskontor i Spanien, Italien, Grekland och Portugal såväl som på vårt huvudkontor i Finestrat.

För att företaget skulle få certifikatet, genomförde AENOR en omfattande analys som omfattade aspekter som t.ex. våra teams kunduppmärksamhet och vår garanti för kvalitetsprodukter och kvalitetstjänster. De tittade också på dokumentation av de interna rutiner som är inriktade mot att tillhandahålla de högsta standarderna för alla processer som genomförs av företaget.

Den privata enheten AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación) bidrar opartiskt och utan vinst till företags konkurrenskraft och transparens, deras goda praxis samt kvaliteten hos deras produkter och tjänster.

Centauro Rent a Car är ett av de ledande företagen inom biluthyrningssektorn och har kontor i Spanien, Italien, Grekland och Portugal. Kontoren i Spanien, Italien och Portugal har redan fått sina respektive ISO-certifikat åren 2004, 2018 och 2019. Centauro Rent a Cars engagemang i att kontinuerligt förbättra och göra kunderna nöjda föranleder företaget att upprätthålla höga kvalitetsstandarder på kontoren i de länderna, samt att fortsätta arbetet för att få certifikatet ISO 9001 att gälla även för de nyöppnade kontor i Grekland under 2019.