Comentários da Centauro Rent a Car em Portugal

tuga service

Aluguei o carro por 20 dias, estava com algum receio, mas correu tudo mais do que natural. Recomendo muito. Obrigado todos da empresa

Felix Van Zandt

Carro como esperado. Limpo e dentro do que havia reservado. O pessoal foi impecável. Profissional, amável e educado. Fiquei a ser cliente.

Miguel João

Todo o processo, desde a reserva até à concretização do aluguer foram super simples e fáceis. Grande parte das informações estavam super claras e não houve surpresas no ato de levantamento do veiculo. Felizmente, fomos sempre atendidos por um rapaz novo de cabelo pintado de louro, curto, que erradamente não questionei o nome. Esta pessoa foi extremamente simpática, profissional e inclusive agilizou uma mudança de viatura de acordo com as nossas preferencias. Sem dúvida foi o ponto alto da nossa interação com esta empresa. Aquando do retorno da viatura, a inspeção da mesma foi efetuada por uma colaboradora que se limitou a ver o deposito de combustível e dizer que estava tudo ok. Quando questionada sobre o valor cativo no cartão, fomos corrigidos por 'Cativo não, este valor saiu da conta... Depois será devolvido'. Dada a atitude, limitamo-nos a questionar pelo prazo de retorno do montante e sobre qual seria o montante mas apenas formos informados de que seria o diferencial entre as portagens e o valor depositado. Apesar deste incidente mínimo de atitude, foi-nos oferecido transfer para o aeroporto pelo mesmo simpático rapaz. De forma geral a nossa experiencia foi, sem dúvida, um 5/5.

Thomas Pereira

Cheguei à Centauro completamente furioso depois de uma péssima experiência com a Klass Wagen, onde tentaram enganar-me com seguros adicionais desnecessários. Estava mesmo stressado e desconfiado. A Sofia recebeu-me de imediato, com uma simpatia e um profissionalismo incríveis. Sem blábláblá, sem pressão, sem truques. Tratou de tudo rapidamente e ainda me conseguiu um carro melhor do que o que eu tinha reservado inicialmente e mais barato! O Valter também foi impecável, muito simpático e profissional. Dá para sentir que ali o cliente é respeitado. Para quem estiver a ler este comentário: podem ir à Centauro de olhos fechados. Nada de conversa estranha sobre cartões de crédito, nada de seguros forçados, tudo claro e honesto. Muito obrigado à Sofia e ao Valter por terem transformado um dia que começou mal numa experiência excelente. Voltarei sem qualquer dúvida!