Assistenza stradale 24 ore su 24

Come posso contattare l'assistenza stradale 24 ore su 24? L'auto non parte. Cosa devo fare? La mia auto è stata portata via dal carro attrezzi. Cosa devo fare? La mia auto è stata rubata. Cosa devo fare? La mia auto è stata scassinata. Cosa devo fare? Ho una gomma a terra. Come la cambio? Qualcuno può aiutarmi? Sono coperto dall'assicurazione? Ho perso le mie chiavi/mi sono state rubate. Cosa devo fare? Ho fatto un incidente. Cosa devo fare?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Come posso contattare l’assistenza stradale 24 ore su 24?

Al seguente numero di telefono puoi ottenere l'assistenza stradale 24 ore su 24 in Spagna, Portogallo e in Italia.

Quando noleggi un'auto con Centauro Rent a Car includiamo un'assistenza telefonica stradale 24 ore su 24 per farti guidare in tutta tranquillità e aiutarti se fosse necessario.

 

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L'auto non parte. Cosa devo fare?

Se hai un auto a cambio manuale, controlla che tutte le porte siano chiuse e tieni premuto il piede sulla frizione mentre giri la chiave o premi il pulsante di accensione.

In caso di auto automatica, imposta la leva della frizione sulla posizione 'N', spingi il pedale del freno e gira la chiave o premi il pulsante di accensione allo stesso tempo.

Contatta l'assistenza stradale 24 ore o l'ufficio Centauro Rent a Car più vicino se l'auto continua a non partire.

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La mia auto è stata portata via dal carro attrezzi. Cosa devo fare?


Contatta l'ufficio Centauro Rent a Car più vicino, ti diremo cosa fare e ti forniremo i documenti necessari per recuperare l'auto.

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La mia auto è stata rubata. Cosa devo fare?

Contatta l'ufficio Centauro Rent a Car più vicino e procedi immediatamente a denunciare l'accaduto presso una stazione di polizia. E' importante che porti le chiavi dell'auto all'ufficio Centauro Rent a Car.

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La mia auto è stata scassinata. Cosa devo fare?

Contatta l'ufficio Centauro Rent a Car più vicino e denuncia subito l'accaduto presso una stazione di polizia.

L'ufficio di Centauro Rent a Car ti dirà come procedere.

Nota: Nessuna assicurazione copre gli oggetti personali all'interno del veicolo.

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Ho una gomma a terra. Come la cambio? Qualcuno può aiutarmi? Sono coperto dall'assicurazione?

Cambia la gomma a terra con il ruotino.

Se hai problemi nel cambiare la gomma, contatta l'assistenza stradale 24 ore.

Poi recati all'ufficio Centauro Rent a Car più vicino, dove riceverai una nuova auto.

L’opzione di copertura completa non include il servizio di cambio delle gomme a terra.

Se hai la copertura SMART di Centauro non verrà addebitato nessun costo per la risoluzione del problema della gomma a terra

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Ho perso le mie chiavi/mi sono state rubate. Cosa devo fare?

Contatta l'assistenza stradale 24 ore su 24 che ti dirà cosa fare. Contatta al più presto la sede Centauro più vicina per istruzioni su come procedere.

Ricorda che Centauro Rent a Car non spedisce una copia delle chiavi dell'auto al tuo indirizzo.

Quindi è sempre necessario recarsi in uno dei nostri uffici per ritirare un nuovo mazzo di chiavi. (Soggetto a costi aggiuntivi)

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Ho fatto un incidente. Cosa devo fare?

Se hai avuto un incidente e tu o i passeggeri siete feriti, contatta immediatamente i numeri di emergenza: 112 in Spagna e Portogallo e 118 in Italia), che verranno in soccorso.

Cerca di raccogliere più informazioni possibili sull'incidente. Nel portaoggetti troverai il modulo per compilare il verbale dell'incidente.

Se il veicolo è ancora idoneo alla guida,  contatta l'ufficio Centauro Rent a Car più vicino per controllare l'eventuale disponibilità di un veicolo sostitutivo. Recati presso l'ufficio e fornisci il modulo del verbale dell'incidente.

Se non puoi guidare, contatta l'assistenza stradale 24 ore su 24.

Devi fornire il numero del contratto, il numero di targa dell'auto e la tua posizione precisa.

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