Uthenting og tilbakelevering av bilen

UTHENTING AV BILEN

Hvilke dokumenter må jeg fremvise for å hente ut kjøretøyet?

TILBAKELEVERING AV BILEN

Jeg vil levere tilbake bilen min når kontoret er stengt. Er det mulig? Blir det et gebyr? Kan jeg levere tilbake bilen ved et annet kontor? Og mellom øyer? Er det en begrensning på kjørelengde? Hvordan kan jeg kontakte Centauro Rent a Car om tapte eiendeler?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

UTHENTING AV BILEN

 

Hvilke dokumenter må jeg fremvise før jeg henter ut kjøretøyet?

  • Gyldig pass eller nasjonalt identitetskort.
  • Førerkort.
  • Kredittkort i navnet til hovedbilføreren.
  • Reservasjonsrabattkupong

Tilbake

 


Vil bilen min fremdeles være tilgjengelig hvis flyet/toget mitt er forsinket og jeg ankommer etter at kontoret har stengt?

Du må fremvise et gyldig flightnummer og tognummer for Centauro Rent a Car, slik at vi vil kjenne til eventuelle forsinkelser. Hvis du informerer oss om en forsinkelse, vennligst merk at vi kun kan sette din kjøretøyreservasjon på vent i maksimalt 24 timer.

Ved forsinkelser, vil uthenting av kjøretøyet avhenge av dens lokasjon og det følgende:

Alicante Lufthavn:

For å hente ut leiebilen din mellom klokken 00:01 og 06:59 vil det tilkomme et gebyr på 40 euro for tjenester utenfor kontortiden.  Det er viktig at vi har korrekt flightnummer for din ankomst.

Malaga flyplass:

For å hente ut leiebilen din mellom klokken 23:01 og 06:59 vil det tilkomme et gebyr på 40 euro for tjenester utenfor kontortiden.  Det er viktig at vi har korrekt flightnummer for din ankomst.

Andre lokasjoner:

Vi godtar ikke reservasjoner mellom klokken 23:01 og 06:59. Hvis du har bekreftet en reservasjon før klokken 23:00 og flyet/toget ditt er forsinket må du informere kontoret om din sene ankomst. Kontoret vårt kan vente på deg til klokken 02:00 og levere ut bilen til deg mot et tilleggsgebyr på 40 euro.

Tilbake

 


Jeg ankommer ikke med fly eller tog, hvordan reserverer jeg?

Hvis du ikke reiser med fly eller tog og du vil hente ut bilen direkte ved vårt kontor, er alt du trenger å gjøre å avmerke boksen ’Ikke fly/tog eller har ikke flightnummer’ på reservasjonssiden.

Hvis du kommer med fly er det meget viktig at du gir oss ditt flightnummer for å bekrefte ditt ankomsttidspunkt.

Tilbake

 



Kan jeg reservere på nett og hente ut kjøretøyet samme dag?

Ja, det kan du. Fra våre kontorer ved flyplasser eller stasjoner må du reservere minst 1 time før og 12 timer før ved våre lokale kontorer.

Tilbake

 


 

 

TILBAKELEVERING AV BILEN 

 

Jeg vil levere tilbake bilen min når kontoret er stengt. Er det mulig? Er det et gebyr?

Tilbakelevering av kjøretøyet utenfor kontortid er mulig ved:

Alicante Lufthavn: Tilgjengelig uten ekstragebyr, 24 timer i døgnet

Malaga flyplass: Tilgjengelig mellom klokken 23:01 og 06:59 med et tilleggsgebyr på 40 euro 

Tilbakelevering utenfor kontortid er ikke mulig ved andre steder. 

Gebyrer vil kunne legges til dersom det avtalte tidspunktet for tilbakelevering av bilen endres.

Tilbake

 


Kan jeg levere tilbake bilen ved et annet kontor? Og mellom øyer?

Du kan levere tilbake kjøretøyet til et hvilket som helst Centauro Rent a Car-kontor, forutsatt at du oppgir dette ved tidspunktet du gjennomfører reservasjonen din. Denne tjenesten er tilgjengelig med et tillegg og prisene avhenger av kontoret for uthenting og tilbakelevering.

Merk: Dersom systemet ikke tillater deg å gjennomføre reservasjonen mellom de ulike lokasjonene du har valgt, da betyr dette at reservasjonen ikke er mulig de forespurte lokasjonene.

Det er ikke tilgjengelig for grupper B2, D2, G2, G3, G4, H, I, P1, P2, P3, P4. Denne tjenesten er heller ikke tilgjengelig mellom fastland og/eller øyer/land.

Tilbake

 


Er det begrensninger for kjørelengde?

For leie der kjøretøyet utleveres i Madrid eller Barcelona, må kunden betale 0,15 euro ekstra for hver kilometer utover de følgende grensene basert på antall leiedager:

  • 400 kilometer per dag ved leie i 1–3 dager;
  • 300 kilometer per dag ved leie i 4–6 dager;
  • 150 kilometer per dag ved leie i 7–20 dager;
  • 100 kilometer per dag ved leie i 21 dager eller mer.

Tilbake

 


Hvordan kan jeg kontakte Centauro om tapte objekter?

Vær vennlig og oppgi så mye informasjon som mulig: reservasjonsnummer, navn, dato, sted, etc.

Kontaktskjema

Tilbake