Question 1

Que faire pour ajouter un conducteur supplémentaire ?

Accepted Answer

Profitez d’un séjour plus tranquille en ajoutant un ou des conducteurs supplémentaires à votre réservation. Vous arriverez à destination plus relaxé si vous partagez le temps de conduite avec un autre conducteur.

Lorsque vous réservez, vous pouvez ajouter jusqu’à 3 conducteurs supplémentaires. (Ils doivent être sur place lors du retrait du véhicule). Cliquez pour **[conducteurs supplémentaires](/fr/services/location-de-voiture-avec-conducteurs-supplementaires/)**

Question 2

Puis-je ajouter un conducteur supplémentaire lors de ma période de location ?

Accepted Answer

Oui, veuillez simplement aller au point de vente Centauro Rent a Car  le plus proche accompagné du deuxième conducteur muni de son permis de conduire. Des frais peuvent être applicables à la période complète de location du véhicule.

Question 3

Avez-vous des galeries de toit ?

Accepted Answer

Nous ne permettons pas et nous ne proposons pas de galeries de toit. Nous vous recommandons de visiter notre site web pour voir la taille du coffre si vous avez besoin de plus d’espace. Sur notre site web, nous proposons une large variété de véhicules qui peuvent satisfaire tous vos besoins.

Question 4

Quels sont les sièges enfant que vous louez ?

Accepted Answer

Lors de votre réservation, vous pourrez choisir entre **[3 types de siège enfant](/fr/services/location-de-voiture-avec-siege-enfant/)** proposés afin de couvrir tous les âges.

Pour la sécurité et le confort de votre enfant, vous devez ajouter un siège enfant correspondant à l’âge de l’enfant à votre location de voiture. Chez Centauro Rent a Car, nous respecterons toujours la législation en vigueur et nous proposons les derniers  dispositifs pour garantir la sécurité de votre enfant.

Question 5

Puis-je louer des chaînes neige ?

Accepted Answer

Si sur votre lieu de destination il y a de la neige ou de la glace, nous vous conseillons tout particulièrement **[d’ajouter les chaînes neige lors de votre réservation](/fr/services/location-de-voiture-avec-chaines-neige/)**.

Elles sont peu chères et vous permettront de voyager en toute tranquillité en étant équipé pour toute condition climatique.

Disponibles dans nos agences de Madrid-Barcelone-Italie-Grèce

Question 6

Puis-je ajouter un service à la réservation confirmée?

Accepted Answer

Oui, vous devez simplement vous identifier à la rubrique « **[Mon compte](/fr/acces/)**» afin de voir votre réservation et d’y ajouter ou modifier toute option

Question 7

Mon véhicule est-il couvert pour aller dans un autre pays?

Accepted Answer

Si vous comptez vous rendre dans un autre pays, vous devrez **[ajouter notre couverture spéciale transfrontalière.](/fr/services/location-de-voiture-avec-assurance-transfrontaliere/)**

Si votre réservation doit être retirée dans l'un de nos bureaux d'Espagne (métropole), cela vous permettra de voyager en Espagne, en France, en Andorre ou au Portugal.

Si votre réservation doit être retirée dans l'un de nos bureaux du Portugal (métropole), cela vous permettra de voyager en Espagne ou au Portugal.

Pour le retrait de la voiture de location en Italie, notre couverture transfrontalière vous permet de voyager jusqu’en France, Monaco, la Suisse, l’Autriche ou Saint-Marin uniquement. Les véhicules ne peuvent pas être retirés de l’Italie continentale à une île.

En Grèce, le véhicule n'est pas autorisé à quitter le territoire.

**En cas de voyage en dehors du pays de prise en charge du véhicule sans avoir souscrit au préalable la couverture transfrontalière , ou si la sortie du pays n'est pas autorisée, des frais s'appliqueront en Espagne, au Portugal et en Grèce.  Veuillez [consulter les Conditions Générales](/fr/tc/) pour plus d'informations.**

\*Pour les fourgonnettes des groupes L1, L2, L3 et M1, il n'est pas autorisé de quitter le territoire espagnol.

_A noter :_ _Les véhicules collectés à l'un de nos sites ne peuvent pas être pris sur un ferry vers / entre / d'une île, territoire ou d'un pays._

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