Παραλαβή και επιστροφή του αυτοκινήτου

Παραλαβη του αυτοκινητου

    Μόλις φθάσω στον προορισμό μου, πώς μπορώ να βρω το γραφείο της Centauro Rent a Car για να παραλάβω το αυτοκίνητό μου;
    caret

    Μπορείτε να βρείτε τις οδηγίες για την παραλαβή στο κουπόνι επιβεβαίωσης της κράτησής σας. Μπορείτε επίσης να δείτε αυτές τις πληροφορίες στην κεντρική σελίδα της ιστοσελίδας μας, κάτω από την ενότητα 'Γραφεία' και κάνοντας στη συνέχεια κλικ στο γραφείο του προορισμού που επιθυμείτε. Εκπρόσωπός μας ή δωρεάν λεωφορείο θα σας περιμένει στο σημείο της τοποθεσίας που παρέχεται για να σας μεταφέρει στο γραφείο της Centauro Rent a Car.

    Ποια έγγραφα πρέπει να προσκομίσω για να παραλάβω το όχημα;
    caret
    • Έγκυρο διαβατήριο ή αστυνομική ταυτότητα.
    • Άδεια οδήγησης.
    • Πιστωτική κάρτα στο όνομα του κύριου οδηγού.
    • Απόδειξη κράτησης
    Το αυτοκίνητό μου θα συνεχίσει να είναι διαθέσιμο, εάν η πτήση/τρένο μου καθυστερήσει και φτάσω αφού κλείσει το γραφείο;
    caret

    Η Centauro Rent a Car πρέπει να έχει έναν έγκυρο αριθμό πτήσης ή αριθμό τρένου, έτσι ώστε να γνωρίζουμε για τυχόν καθυστέρηση. Εάν μας ειδοποιήσετε για μια καθυστέρηση, λάβετε υπόψη σας ότι μπορούμε να φυλάξουμε την κράτηση του οχήματός σας μόνο για 12 ώρες κατά μέγιστο.

    Σε περίπτωση καθυστέρησης, η παραλαβή του οχήματος μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την τοποθεσία και έχει ως εξής:

    Αεροδρόμιο του Αλικάντε/Μάλαγα:

    Για να παραλάβετε το ενοικιασμένο σας αυτοκίνητο μεταξύ 23:01 και 06:59, ισχύει χρέωση εξυπηρέτησης εκτός ωραρίου 40 €.  Είναι υποχρεωτικό να έχουμε τον σωστό αριθμό πτήσης για την άφιξη.

    Άλλες τοποθεσίες:

    Δεν μπορούμε να δεχτούμε κρατήσεις μεταξύ 23:01 και 06:59. Εάν έχετε μια επιβεβαιωμένη κράτηση πριν τις 23:00 και η πτήση σας/τρένο καθυστερήσει, τότε πρέπει να ειδοποιήσετε το γραφείο για την καθυστερημένη άφιξη. Το γραφείο μας μπορεί, τότε, να σας περιμένει έως τις 02:00 και να σας παρέχει το αυτοκίνητο με επιπλέον χρέωση 40 €.

    Δεν έρχομαι με αεροπλάνο ή τρένο, πώς μπορώ να κάνω κράτηση;
    caret

    Εάν δεν ταξιδεύετε με αεροπλάνο ή τρένο και θέλετε να παραλάβετε το αυτοκίνητο απευθείας από το γραφείο μας, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να πατήσετε στο κουτάκι «Χωρίς πτήση/τρένο ή δεν έχω αριθμό πτήσης» στη σελίδα της κράτησης.

    Εάν έρχεστε με αεροπλάνο, είναι πολύ σημαντικό να μας δώσετε τον αριθμό της πτήσης σας για να επιβεβαιώσουμε την ώρα άφιξής σας.

    Μπορώ να κάνω την κράτησή μου ηλεκτρονικά και να παραλάβω το όχημα την ίδια μέρα;
    caret

    Ναι, μπορείτε. Για τα γραφεία μας σε αεροδρόμια και σιδηροδρομικούς σταθμούς, χρειάζεται να κάνετε κράτηση τουλάχιστον 1 ώρα πριν και 12 ώρες πριν για τα τοπικά μας γραφεία.

Επιστροφη του αυτοκινητου

    Μπορώ να επιστρέψω το αυτοκίνητο σε διαφορετικό γραφείο; Και μεταξύ διαφορετικών νησιών;
    caret

    Μπορείτε να επιστρέψετε το όχημα σε οποιοδήποτε ίδιο γραφείο της Centauro Rent a Car, εφόσον το υποδείξετε αυτό όταν κάνετε την κράτησή σας. Αυτή η υπηρεσία είναι διαθέσιμη με μια επιπλέον χρέωση και η τιμή ποικίλει ανάλογα με το γραφείο παραλαβής και επιστροφής.

    Σημείωση: Εάν το σύστημα δεν σας επιτρέπει να κάνετε την κράτηση μεταξύ των διαφορετικών τοποθεσιών που έχετε επιλέξει, τότε, αυτό σημαίνει ότι η κράτηση δεν είναι δυνατή για τις τοποθεσίες που ζητήσατε.

    Δεν διατίθεται για τις ομάδες B2, D2, G2, G3, G4, H, I, P1, P2, P3, P4. Στην Πορτογαλία, αυτή η υπηρεσία δεν επιτρέπεται επίσης για την ομάδα F6, F7. Αυτή η υπηρεσία δεν διατίθεται επίσης μεταξύ της ηπειρωτικής χώρας ή/και μεταξύ νησιών/χωρών.

    Υπάρχει περιορισμός χιλιομέτρων;
    caret

    Δεν υπάρχει περιορισμός χιλιομέτρων για κρατήσεις έως και 29 ημέρες.

    Για κρατήσεις μεταξύ 30 και 89 ημερών συμπεριλαμβάνουμε 100 χιλιόμετρα την ημέρα. Οποιοδήποτε επιπλέον χιλιόμετρο χρεώνεται 0,15€.

    Για βαν κατηγορίας L1, L2, L3, M1 υπάρχει όριο 400 χιλιομέτρων την ημέρα. Οποιοδήποτε επιπλέον χιλιόμετρο χρεώνεται 0,20€.

    Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Centauro Rent a Car σε σχέση με χαμένα αντικείμενα;
    caret

    Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τη φόρμα στην ιστοσελίδα μας.

    Παρακαλούμε καταχωρίστε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες: Αριθμός Κράτησης/Συμβολαίου, όνομα, ημερομηνίες, απoλεσθέν κ.λπ.