Safe Driving : Protocole de nettoyage Centauro
Découvrez notre protocole de nettoyage exhaustif Centauro
Votre sécurité est notre priorité. Par conséquent, nous avons intégré un nouveau protocole de nettoyage exhaustif dans nos points de vente et dans tous nos véhicules, afin que votre seule préoccupation soit de profiter de votre prochaine destination au volant.
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Lorsque vous arrivez à notre agence :
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Nous suivons les recommandations des autorités sanitaires et de l’Organisation mondiale de la santé (OMS) : Chez Centauro, nous appliquons les recommandations formulées par les autorités afin de garantir la sécurité de tous nos clients et employés.
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Distance de sécurité entres les clients : Pour votre sécurité dans nos agences, nous avons besoin de votre collaboration afin de maintenir 2 mètres de distance entre tous nos clients.
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Contact minimal dans nos agences : Nous désinfectons rigoureusement toutes les superficies et nous respectons la distance de sécurité nécessaire aux comptoirs. Notre équipe s’efforce à vous offrir le meilleur service clientsqui nous caractérise, chaleureux et dédié au client, en l’adaptant aux nouvelles mesures de protection.
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Nous avons ajouté des écrans de protection pour empêcher les contagions : Tous nos comptoirs disposent d’un écran de protection anti-contagion, pour prendre soin de votre sécurité dès votre arrivée à notre agence.
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Présence de gels désinfectants : À votre arrivée à notre agence, vous trouverez des distributeurs de gels désinfectants pour votre usage et celui de nos employés.
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Lors du retrait de votre voiture :
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Remise sûre des clés : Nous vous remettrons les clés désinfectées dans une enveloppe scellée.
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Nettoyage exhaustif de votre véhicule : Nous avons intégré un service de nettoyage exclusif avec des mesures d’hygiène spéciales avant la remise de votre voiture. Nous avons renforcé le nettoyage dans ces zones de contact direct plus important telles que le volant, le tableau de bord, les sièges ou les poignées, entre autres.
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Remise de véhicule scellé : La remise de votre véhicule sera toujours effectuée après un nettoyage exhaustif. Notre équipe scellera les portes afin que vous soyez la première personne à accéder au véhicule après son nettoyage.
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Service de remise à domicile : Préférez-vous que nous vous remettions la voiture de location ? Ce nouveau forfait vous permettra de profiter de votre voiture de location sans avoir besoin de vous déplacer à notre agence. Notre personnel vous le remettra à domicile, hôtel ou bureau depuis notre agence la plus proche, que ce soit pour le retrait ou la remise de la voiture de location.
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Grâce à ces nouvelles mesures de notre protocole de nettoyage, nous garantissons que votre expérience au volant soit aussi sûr que d’habitude.